Τα δημόσια νοσοκομεία βρίσκονται καθημερινά αντιμέτωπα με αυξημένες ανάγκες, περιορισμένους πόρους και διαρκή πίεση για παροχή ποιοτικότερων υπηρεσιών. Μέσα σε αυτό το απαιτητικό περιβάλλον, η ανάγκη για καλύτερη οργάνωση και πιο αποτελεσματική διαχείριση δεν αποτελεί απλώς ζητούμενο, αλλά βασική προϋπόθεση για τη βιωσιμότητα του συστήματος υγείας.