Σε απόσταση από τις ίδιες τις φιλοδοξίες τους βρίσκονται πολλοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών, καθώς νέα έρευνα της Ericsson καταγράφει υψηλή εμπιστοσύνη για την άντληση νέων εσόδων από AI, 5G και cloud, αλλά περιορισμένη υλοποίηση των τεχνολογιών που θεωρούνται απαραίτητες για αυτή τη μετάβαση. Η έρευνα, η οποία βασίστηκε σε 455 ανώτερα στελέχη τηλεπικοινωνιακών εταιρειών, δείχνει ότι το 90% δηλώνει εμπιστοσύνη στην ικανότητα του οργανισμού του να αξιοποιήσει νέες εμπορικές ευκαιρίες.