Τη διαδικασία και το ύψος της αποζημίωσης των συνδρομητών, λόγω καθυστέρησης υλοποίησης της φορητότητας ή καταχρηστικής μεταφοράς των αριθμών τους, προβλέπει, μεταξύ άλλων, η προτεινόμενη από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) τροποποίηση και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο του Κανονισμού της Φορητότητας Αριθμών στην Ελληνική Αγορά.
Το ύψος της αποζημίωσης σχετίζεται με βάση το πάγιο μηνιαίο τέλος που καταβάλλει ο συνδρομητής και εξαρτάται από το ποια παραβίαση του Κανονισμού έχει συντελεστεί. Υπενθυμίζεται ότι βάσει της κοινοτικής και εθνικής νομοθεσίας ο χρόνος διεκπεραίωσης της φορητότητας έχει οριστεί σε μια μέρα.
Το κείμενο της τροποποίησης – κωδικοποίησης του Κανονισμού της Φορητότητας Αριθμών έχει τεθεί από την ΕΕΤΤ σε δημόσια διαβούλευση μέχρι την 31η Μαΐου 2013.
Οι σημαντικότερες αλλαγές που επέρχονται με το προτεινόμενο κείμενο είναι: Αίρονται ορισμένοι από τους υφιστάμενους λόγους απόρριψης των αιτήσεων, ορίζεται η διαδικασία και το ύψος της αποζημίωσης των συνδρομητών, λόγω καθυστέρησης υλοποίησης της φορητότητας ή καταχρηστικής μεταφοράς των αριθμών τους, μειώνεται ο χρόνος εξέτασης του αιτήματος φορητότητας από τον πάροχο δότη και εισάγονται διατάξεις για την υποχρέωση ενημέρωσης των συνδρομητών για τη διαφοροποίηση του κόστους των κλήσεων λόγω του δικτύου του καλούμενου αριθμού.
