Παρά το γεγονός ότι η οικονομική κρίση συνεχίζει να επηρεάζει όλες τις χώρες και ειδικά την Ευρώπη και την Ασία, δεν στάθηκε εμπόδιο στις επενδύσεις που έκαναν οι επιχειρήσεις σε υποδομές IT και τηλεπικοινωνίες. Σύμφωνα με την IDC, μόνο για υποδομές, λογισμικό και υπηρεσίες επενδύθηκαν 2 τρισ. δολάρια, δηλαδή 5,9% περισσότερα σε σχέση με το 2011.Σύμφωνα με τον Stephen Minton, vice president της IDC στον τομέα Global technology and industry research “υπάρχουν σαφή σημάδια κανιβαλισμού στην αγορά”. Τα smart phones και τα tablets έχουν πάρει μερίδιο από τις δαπάνες για PCs και οι υπηρεσίες cloud επηρεάζουν τις πωλήσεις του παραδοσιακού λογισμικού και των ενδοεπιχειρησιακών υποδομών”.
Οι επιχειρήσεις αποδέχονται ευκολότερα λύσεις virtualization, automation και SaaS με στόχο να μειώσουν τα ετήσια λειτουργικά τους έξοδα.
Σύμφωνα με τις προβλέψεις της IDC, οι δαπάνες σε IT θα παρουσιάσουν αύξηση στην Ευρώπη σε ποσοστό 2%, αλλά το ποσοστό αυτό μειώνεται σε 1% αν αφαιρεθούν οι πωλήσεις των smart phones.
