Οι telcos επιδιώκουν να κατευθύνουν τις επενδύσεις τους προς τα συστήματα OSS/BSS, τις cloud υποδομές και το network backhaul, καθώς στοχεύουν να ενισχύσουν την ενεργειακή απόδοση των δικτύων τους και να «μετασχηματιστούν» σε παρόχους ψηφιακών υπηρεσιών (DSP).
Στην έκθεσή «Telco Transformation: Lessons for Vendor Marketing», με βάση τα αποτελέσματα μιας πρόσφατης έρευνας για τον τομέα των τηλεπικοινωνιών, η CCgroup εντόπισε μια αλλαγή στο επίκεντρο των επενδύσεων που πραγματοποιούν οι πάροχοι. Τα τελευταία δύο χρόνια, η ασφάλεια, το cloud και οι ψηφιακές πλατφόρμες/υπηρεσίες ήταν οι κύριοι τομείς εστίασης για τις επενδύσεις, αλλά οι πάροχοι δείχνουν να στρέφονται προς τα προαναφερθέντα συστήματα.
Αυτοί οι τρεις τομείς (operations support system & business support system, cloud, network backhaul) αναμένεται να λάβουν τις περισσότερες επενδύσεις από τώρα έως το 2025, σύμφωνα με απαντήσεις που προήλθαν από 150 υπεύθυνους για τις λήψεις των σχετικών αποφάσεων σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών, που έχουν περισσότερους από 500 υπαλλήλους στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τη Γερμανία.
Ένα άλλο σημαντικό εύρημα της έρευνας αποκαλύπτει ότι η κύρια κινητήρια δύναμη για επενδύσεις, για την περίοδο έως το 2025, είναι η επιθυμία να ενισχυθεί η ενεργειακή απόδοση των δικτύων – αυτός ήταν ο πιο σημαντικός παράγοντας για σχεδόν το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι τηλεπικοινωνιακές εταιρείες που εδρεύουν στις ΗΠΑ ήταν αυτές που ασχολήθηκαν περισσότερο με τη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας, με το 38% να την αναφέρει ως τον κύριο μοχλό για επενδύσεις στα δίκτυα. Οι πάροχοι από τη Γαλλία βρέθηκαν στο άλλο άκρο αυτής της κλίμακας, με μόλις το 6% των telco να τονίζει την ενεργειακή απόδοση ως την κύρια κινητήρια δύναμη πίσω από τα επενδυτικά τους σχέδια.
Πέρα από τους στόχους που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα, οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι σημείωσαν ότι τα βραχυπρόθεσμα επενδυτικά σχέδια θα οδηγούνται από την ανάγκη ανάπτυξης και προσφοράς νέων προϊόντων και υπηρεσιών, αναβάθμισης των υφιστάμενων δυνατοτήτων δικτύου και αντικατάστασης παλαιού τύπου ή περιττής τεχνολογίας. Στην πραγματικότητα, πολλές μεγάλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών σε όλο τον κόσμο στοχεύουν στην αντικατάσταση παλαιών τεχνολογιών.
Εάν οι telcos έπρεπε να επιλέξουν μόνο έναν τομέα προτεραιότητας επενδύσεων από τώρα έως το 2025, η υποδομή cloud βρίσκεται στην πρώτη θέση για σχεδόν το ένα τρίτο των ερωτηθέντων (28%). Σύμφωνα με την έκθεση της CCgroup, το υβριδικό cloud θεωρείται ο δρόμος προς τα εμπρός για τους παρόχους, αλλά αυτή η προσέγγιση συνοδεύεται από πολλαπλές προκλήσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια, τη διαχείριση της υποδομής cloud και τη ρύθμιση για τα δεδομένα.
Ο ρυθμός της αυτοματοποίησης είναι μια ακόμη πρόκληση για τις τηλεπικοινωνίες, με μόνο το 46% των ερωτηθέντων να αναμένει πως θα έχει ολοκληρώσει τα σχέδια αυτοματισμού των λειτουργιών του δικτύου μέχρι το 2025.