Η Klarna ανακοίνωσε την είσοδό της στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας με την κυκλοφορία πακέτου απεριόριστης χρήσης, το οποίο διατίθεται απευθείας μέσω της εφαρμογής της. Το νέο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας θα λανσαριστεί αρχικά στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσα στις επόμενες εβδομάδες, ενώ, σύμφωνα με τον σχεδιασμό, θα ακολουθήσει η διάθεση στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και άλλες ευρωπαϊκές αγορές.
Η υπηρεσία βασίζεται στην πλατφόρμα Gigs, η οποία παρέχει τεχνολογικές λύσεις για τη διαχείριση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Το αρχικό πακέτο περιλαμβάνει απεριόριστα δεδομένα 5G χωρίς κανέναν περιορισμό ταχύτητας, απεριόριστες κλήσεις και μηνύματα με κόστος 40 δολάρια το μήνα, αξιοποιώντας το δίκτυο της AT&T. Η ενεργοποίηση γίνεται άμεσα μέσω eSIM, χωρίς να απαιτούνται τηλεφωνικές επικοινωνίες, έγγραφα ή επίσκεψη σε κατάστημα, ενώ οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να διατηρήσουν τον υφιστάμενο αριθμό τους ή να αποκτήσουν νέο, με όλη τη διαδικασία να ολοκληρώνεται μέσα από την εφαρμογή της Klarna.
Η εταιρεία αναφέρει ότι το 50% των Αμερικανών θεωρεί δύσκολη τη διαδικασία αλλαγής παρόχου κινητής τηλεφωνίας, ενώ η ίδια διαθέτει πάνω από 25 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες στις ΗΠΑ και καταγράφει Net Promoter Score 81. Δηλώνει ότι στόχος της είναι να προσφέρει μια διαφανή και απλοποιημένη εμπειρία, με ευρεία κάλυψη, ανταγωνιστική τιμολόγηση, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή περιορισμούς στην ταχύτητα των δεδομένων, χωρίς χρέωση για ενεργοποίηση ή ακύρωση.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της Klarna, Sebastian Siemiatkowski, η νέα υπηρεσία αποτελεί συνέχεια της στρατηγικής της εταιρείας για την παροχή ολοκληρωμένων ψηφιακών χρηματοοικονομικών εργαλείων και υπηρεσιών, ενώ αναμένεται να επεκτείνει το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών της με premium και διεθνή προγράμματα. Η διάθεση σε επιπλέον αγορές έχει ήδη προγραμματιστεί για το προσεχές διάστημα.
Η Klarna εξυπηρετεί πάνω από 100 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως, πραγματοποιεί σχεδόν τρία εκατομμύρια συναλλαγές καθημερινά, ενώ το δίκτυό της αξιοποιείται από περισσότερους από 724.000 εμπόρους. Η νέα πρωτοβουλία της Klarna στον χώρο της κινητής τηλεφωνίας εντάσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο ενίσχυσης των ψηφιακών τραπεζικών υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία.
