Με τους πελάτες της γιόρτασε η OTEAcademy την παγκόσμια «Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη», την Τρίτη 7 Οκτωβρίου, αναδεικνύοντας την σημασία και την αξία της θετικής και ολοκληρωμένης Εμπειρίας του Πελάτη.
Με ζωντανή μουσική από τους Batala Atenas, η OTEAcademy γιόρτασε την ημέρα του Πελάτη με ένα μεγάλο πάρτι, μαζί με τους εκπαιδευόμενους και συνεργάτες που βρίσκονταν τη συγκεκριμένη ημέρα στις εγκαταστάσεις της, μοιράζοντας σε όλους δώρα με θέμα την εμπειρία πελατών.
Η OTEAcademy αντιπροσώπευσε για 2η συνεχή χρονιά τη χώρα μας στην παγκόσμια αυτή γιορτή. Η OTE academy είναι μέλος της CXPA (Customer Experience Professionals Association), του διεθνούς, μη κερδοσκοπικού οργανισμού αφιερωμένου στην εξέλιξη & την ανάπτυξη των καλύτερων πρακτικών διαχείρισης της εμπειρίας των πελατών καθώς και πιστοποιημένη από το Academy of Excellence.
Η OTEAcademy, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, έχει αντικείμενο την παροχή πρωτοποριακών εκπαιδευτικών υπηρεσιών, που συμβάλλουν στην ανάπτυξη του σύγχρονου επαγγελματία. Στόχος της OTEAcademy, είναι να προσφέρει εκπαιδευτικές λύσεις που απαντούν με ολοκληρωμένο τρόπο στα επιχειρηματικά ζητούμενα των εταιρειών και παράλληλα να δώσει στους επαγγελματίες εφόδια και γνώσεις που μπορούν να αξιοποιήσουν σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Από το 2005 έως και σήμερα η OTEAcademy έχει εκπαιδεύσει ως Cisco Networking Academy πάνω από 650 επαγγελματίες σε θέματα δικτύων.
