Την δυνατότητα να εκδίδουν εξουσιοδοτήσεις και να υπογράφουν υπεύθυνες δηλώσεις από το κινητό ή τον υπολογιστή τους μέσω του gov.gr έχουν, πλέον, και οι κάτοχοι κινητών τηλεφώνων με αριθμό εξωτερικού, κατόπιν τεχνικής αναβάθμισης στην οποία προχώρησε το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Έτσι, επιλύθηκε ένα πρόβλημα για εκατοντάδες χιλιάδες πολίτες κατοίκους εξωτερικού, οι οποίοι διαθέτουν κωδικούς Taxisnet και κωδικούς web banking σε κάποια εκ των συστημικών τραπεζών, αλλά δεν διαθέτουν κινητό με ελληνικό αριθμό.
Η διαδικασία έκδοσης εξουσιοδότησης και υπογραφής υπεύθυνης δήλωσης ψηφιακά μέσω του gov.gr έχει ως εξής: Για την ταυτοποίηση του χρήστη, η είσοδος γίνεται με τους κωδικούς Taxisnet. Προκειμένου να ολοκληρωθεί η έκδοση εξουσιοδότησης και η υπογραφή υπεύθυνης δήλωσης, απαιτείται η αποστολή κωδικού μιας χρήσης (OTP) στο κινητό του χρήστη. Το δεύτερο επίπεδο ταυτοποίησης που έχει εισαχθεί από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης είναι η επιβεβαίωση ότι το κινητό στο οποίο θα αποσταλεί ο κωδικός ανήκει όντως στον χρήστη της υπηρεσίας. Η επιβεβαίωση αυτή παρέχεται αυτομάτως για τους χρήστες που επιλέγουν την είσοδο στο gov.gr μέσω των κωδικών web banking, εφόσον πρόκειται για τον αριθμό που έχουν δηλώσει στην τράπεζά τους, είτε είναι ελληνικός είτε προέρχεται από οποιαδήποτε άλλη χώρα.
Στο πρώτο τρίμηνο της δοκιμαστικής λειτουργίας του gov.gr έχουν εκδοθεί περισσότερες από 575.000 εξουσιοδοτήσεις και υπεύθυνες δηλώσεις. Με την αναβάθμιση της διαδικασίας αυξάνεται σημαντικά ο αριθμός των δυνητικών χρηστών, καθώς πρόκειται για υπηρεσίες που θα διευκολύνουν τη σχέση των πολιτών που διαμένουν στο εξωτερικό με την Ελλάδα.
Οι νέες ψηφιακές υπηρεσίες που σχεδιάζονται είναι μεταξύ άλλων η δήλωση θανάτου η ψηφιοποίηση ενός ακόμη πιστοποιητικού δημοτολογίου – του πιστοποιητικού εγγυτέρων συγγενών – και τεσσάρων ληξιαρχικών πράξεων – γέννησης, γάμου, συμφώνου συμβίωσης καθώς και η ψηφιοποίηση διαδικασιών όπως οι αιτήσεις για επιδόματα του ΟΠΕΚΑ, τα ψηφιακά ραντεβού με τα ΚΕΠ και η υποβολή δικαιολογητικών για επιστροφή δαπανών σχετικά με λογοθεραπείες και εργοθεραπείες.
