Η ΕΕΤΤ ενημερώνει ότι το Σώμα Ευρωπαίων Ρυθμιστών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (BEREC) παρουσίασε σήμερα τις τελικές κατευθυντήριες γραμμές του για την εφαρμογή των διατάξεων του ευρωπαϊκού Κανονισμού 2015/2120 σχετικά με την ουδετερότητα του Διαδικτύου από τις Εθνικές Ρυθμιστικές Αρχές (ΕΡΑ).
Σε αυτό το πλαίσιο, η ΕΕΤΤ και οι υπόλοιπες ΕΡΑ αναλαμβάνουν αυξημένες υποχρεώσεις με σκοπό την ισότιμη διαχείριση από τους παρόχους του συνόλου της κίνησης στο Διαδίκτυο χωρίς διακρίσεις ή χρεώσεις ανάλογα με το χρήστη, το περιεχόμενο, το διαδικτυακό τόπο, την πλατφόρμα, την εφαρμογή, τον τύπο εξοπλισμού ή τον τρόπο επικοινωνίας. Ειδικότερα θέματα αφορούν την ελεύθερη πρόσβαση των τελικών χρηστών σε εφαρμογές και υπηρεσίες, την εφαρμογή πρακτικών διαχείρισης κίνησης βασισμένων σε αντικειμενικά τεχνικά κριτήρια, τον έλεγχο εμπορικών πρακτικών που εισάγουν διακρίσεις σε εφαρμογές και υπηρεσίες, το δικαίωμα αποζημίωσης σε συνδρομητές και την επιβολή κυρώσεων σε παρόχους σε περιπτώσεις μη τήρησης του Κανονισμού, τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων, την ενημέρωση των καταναλωτών για τη ρεαλιστικά αναμενόμενη ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, καθώς και τη γενικότερη παρακολούθηση της ποιότητας υπηρεσίας (π.χ. μέσω εργαλείων όπως είναι το Σύστημα αποτίμησης ποιότητας ευρυζωνικών συνδέσεων της ΕΕΤΤ «ΥΠΕΡΙΩΝ»).
Η ΕΕΤΤ, με σκοπό την έγκαιρη και συνεπή εφαρμογή του Κανονισμού στην ελληνική αγορά από τις 30 Απριλίου 2016 που τέθηκε σε ισχύ, πραγματοποίησε ενημερωτικές συναντήσεις με παρόχους και καταναλωτικές οργανώσεις, ενθάρρυνε τη συμμετοχή στη σχετική δημόσια διαβούλευση, ενώ σε επιχειρησιακό επίπεδο ήδη συλλέγει και αξιολογεί στατιστικά στοιχεία που απορρέουν από καταγγελίες καταναλωτών αναφορικά με την ουδετερότητα του Διαδικτύου.
Σημειώνεται ότι ο Κανονισμός τέθηκε σε ισχύ στις 30 Απριλίου 2016, ενώ οι κατευθυντήριες γραμμές για την εφαρμογή του εκδίδονται μετά τη διενέργεια πανευρωπαϊκής δημόσιας διαβούλευσης που διεξήχθη από τις 6 Ιουνίου έως τις 18 Ιουλίου 2016. Στο πλαίσιο της διαβούλευσης συγκεντρώθηκε το εξαιρετικά μεγάλο πλήθος των 481.547 σχολίων από ένα ευρύ φάσμα συμμετεχόντων, όπως εταιρίες και φορείς στον κλάδο ηλεκτρονικών επικοινωνιών, πανεπιστήμια και δημόσιους οργανισμούς, κοινωνικές οργανώσεις, αλλά και μεμονωμένα άτομα.
