Το omnichannel είναι από τις πιο πολυχρησιμοποιημένες έννοιες στο e-commerce τα τελευταία χρόνια. Σχεδόν κάθε επιχείρηση δηλώνει ότι «είναι omnichannel». Στην πράξη όμως, ελάχιστες λειτουργούν πραγματικά έτσι. Οι περισσότερες απλώς συνυπάρχουν με περισσότερα από ένα κανάλια, χωρίς αυτά να συνεργάζονται ουσιαστικά.
Browsing: eΤURN
Φέρνει στην τοπική αγορά μια τεχνολογία που αναβαθμίζει ριζικά την εμπειρία των online αγορών, μειώνει τις επιστροφές και αυξάνει τα έσοδα των fashion e-shops
Σε μία στρατηγικής σημασίας συνεργασία προχώρησε το Issue.gr, ένα από τα πλέον αναπτυσσόμενα fashion e-shops στην ελληνική αγορά, αναθέτοντας στις εταιρείες Wizard και eTURN τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της ενιαίας Omnichannel στρατηγικής του. Η συνεργασία εντάσσεται στο πλαίσιο της προσπάθειας του brand να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά του, να βελτιστοποιήσει την εμπειρία πελάτη και να διασφαλίσει τη βιώσιμη ανάπτυξή του μέσα σε ένα ταχέως εξελισσόμενο ψηφιακό περιβάλλον.
Το ψηφιακό εργαλείο της Φωνής του Δημότη, έρχεται να μετρήσει την ικανοποίησή τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες/δομές του Δήμου