Ο Νίκος Χρηστάκης, Διευθύνων Σύμβουλος της HP σε Ελλάδα και Κύπρο, μιλάει στο Infocom για τις σημαντικές προκλήσεις και ευκαιρίες που αντιμετωπίζει σήμερα ο τομέας της τεχνολογίας, ο οποίος, όπως αναφέρει, συνεχώς εξελίσσεται, προσαρμόζεται, και δημιουργεί νέες τάσεις και ανάγκες. Επισημαίνει ότι η ταχεία ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης, η αυξανόμενη σημασία της κυβερνοασφάλειας, και η στροφή προς τη βιωσιμότητα απαιτούν από τις επιχειρήσεις να ανταποκρίνονται άμεσα στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.
Στο πλαίσιο αυτό, η HP προσαρμόζει τις λύσεις της για να υποστηρίξει τη μετάβαση σε υβριδικά μοντέλα εργασίας, να ενισχύσει την καινοτομία, και να διατηρήσει τη δυναμική της στον ψηφιακό μετασχηματισμό και το 3D printing. Εστιάζοντας στη στρατηγική της HP, τονίζει ότι η εταιρεία επικεντρώνεται στην ευελιξία, την καινοτομία, και την πελατοκεντρική προσέγγιση, για να δημιουργήσει μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τους συνεργάτες της. Όπως εξηγεί, η HP διαμορφώνει εξατομικευμένες τεχνολογικές λύσεις που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επιχείρησης, προάγοντας την παραγωγικότητα και την ασφάλεια, ενώ παραμένει προσηλωμένη στη βιώσιμη ανάπτυξη.
I.C.: Η τεχνολογία είναι ένας κλάδος που συνεχώς εξελίσσεται και αναδιαμορφώνεται. Από τη δική σας εμπειρία, ποιες είναι οι πιο πιεστικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα αυτός ο κλάδος, και ποιες είναι οι ευκαιρίες που διακρίνετε για την HP, σε αυτό το πλαίσιο;
Ν.Χ.: Η τεχνολογία είναι πράγματι ένας τομέας που συνεχώς εξελίσσεται και προσαρμόζεται, ή δημιουργεί νέες τάσεις και ανάγκες. Από τη δική μου εμπειρία, οι πιο πιεστικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα αυτός ο κλάδος, περιλαμβάνουν την ταχεία ανάπτυξη και αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης (AI), την αυξανόμενη έμφαση στην κυβερνοασφάλεια και την βιωσιμότητα, και την προσαρμογή στις απαιτήσεις της υβριδικής εργασίας. Ταυτόχρονα, η έλλειψη στελεχών στην αγορά της τεχνολογίας, δημιουργεί ισχυρές πιέσεις και προκλήσεις στην υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών.
Η AI έχει δημιουργήσει ευκαιρίες για ενίσχυση της παραγωγικότητας και της καινοτομίας, αλλά παράλληλα δημιουργεί ανησυχίες για την ηθική και τη διαχείριση των δεδομένων. Στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, οι συνεχείς απειλές και οι ολοένα πιο εξελιγμένες τεχνικές επιθέσεων, απαιτούν σημαντικές επενδύσεις και συνεχή επαγρύπνηση. Όσον αφορά την HP, οι ευκαιρίες που διακρίνω περιλαμβάνουν την ενσωμάτωση της AI στις λύσεις μας, τόσο στην εκτύπωση όσο και στους υπολογιστές, τη συνέχιση της ηγεσίας μας στην κυβερνοασφάλεια και τις βιώσιμες τεχνολογίες, καθώς και τη στήριξη της μετάβασης σε υβριδικά μοντέλα εργασίας, ενσωματώνοντας λύσεις όπως αυτές που προσφέρει η Poly στο χαρτοφυλάκιό μας.
Η HP μπορεί να εκμεταλλευτεί αυτές τις ευκαιρίες, συνεχίζοντας να καινοτομεί και να προσαρμόζεται στις νέες απαιτήσεις, προσφέροντας στους συνεργάτες και στους πελάτες της, ολοκληρωμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες προκλήσεις της αγοράς.
I.C.: Η τεχνητή νοημοσύνη έχει γίνει πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής, για πολλές εταιρείες. Ποιος είναι ο ρόλος της AI στη στρατηγική ανάπτυξης της HP, και ποιες λύσεις εξελίσσετε για να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητές της;
Ν.Χ.: Η Τεχνητή Νοημοσύνη διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη στρατηγική ανάπτυξης της HP, καθώς μας δίνει νέους τρόπους και μεθόδους στην έρευνα και στην καινοτομία, να ενισχύσουμε τη λειτουργική αποδοτικότητα και να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών. Ενσωματώνουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη στους υπολογιστές μας, επιτρέποντας την ανάπτυξη πιο έξυπνων, προσαρμοστικών συσκευών, που καλύπτουν τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Η τεχνητή νοημοσύνη τροφοδοτεί επίσης την προγνωστική ανάλυση σε λύσεις εκτύπωσης, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τη ροή εργασίας.
Στον επιχειρησιακό τομέα, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτιστοποίηση της αλυσίδας εφοδιασμού και τον σχεδιασμό προϊόντων, εξασφαλίζοντας ευελιξία και βιωσιμότητα. Επιπλέον, την αξιοποιούμε για την ασφάλεια τελικών σημείων, παρέχοντας συστήματα που προστατεύουν δεδομένα και χρήστες σε πραγματικό χρόνο, και διασφαλίζουν την παραγωγικότητα ενός οργανισμού.
Ενσωματώνοντας την τεχνητή νοημοσύνη στα προϊόντα και τις διαδικασίες μας, η HP ξεκλειδώνει το πλήρες δυναμικό της, για να παραμείνει ανταγωνιστική και επικεντρωμένη στον πελάτη.
I.C.: Σε μία εποχή που η βιωσιμότητα είναι κρίσιμη για την επιχειρηματική υπευθυνότητα, πώς ενσωματώνει η HP τις βιώσιμες πρακτικές στην παραγωγή και στις υπηρεσίες της; Ποιες από τις πρωτοβουλίες σας, θεωρείτε πως έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο;
Ν.Χ.: Η HP έχει θέσει φιλόδοξους στόχους και μία ολοκληρωμένη στρατηγική για τη βιωσιμότητα, επικεντρωμένη σε τρεις κύριους άξονες: τον πλανήτη, τους ανθρώπους και τις κοινότητες. Οι στόχοι μας, αποσκοπούν στη δημιουργία θετικού αντίκτυπου στο περιβάλλον, στην κοινωνία, και στην ευρύτερη οικονομία.
Οι κύριοι στόχοι της HP για τη Βιωσιμότητα είναι:
Μηδενικές εκπομπές άνθρακα έως το 2040: Στοχεύουμε σε μηδενικές καθαρές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας (παραγωγή, διανομή και χρήση προϊόντων) έως το 2040. Έως το 2030, έχουμε ως στόχο να μειώσουμε τις εκπομπές κατά 50%.
100% ανακυκλώσιμα ή ανανεώσιμα υλικά στα προϊόντα: Στόχος μας είναι έως το 2030, το 100% των υπολογιστών, εκτυπωτών και αναλώσιμων της HP να κατασκευάζεται από ανακυκλώσιμα ή ανανεώσιμα υλικά.
100% ανανεώσιμες πηγές ενέργειας: Σχεδιάζουμε να χρησιμοποιούμε αποκλειστικά ανανεώσιμες πηγές ενέργειας για τις παγκόσμιες δραστηριότητές μας έως το 2035.
Μείωση πλαστικών στις συσκευασίες: Έχουμε θέσει ως στόχο να εξαλείψουμε πλήρως τα πλαστικά μίας χρήσης από τις συσκευασίες μας έως το 2025, προωθώντας τη χρήση ανακυκλώσιμων υλικών.
Προγράμματα ανακύκλωσης: Μέσω του προγράμματος HP Planet Partners, προσφέρουμε τη δυνατότητα ανακύκλωσης προϊόντων HP, προωθώντας την κυκλική οικονομία και τη μείωση ηλεκτρονικών αποβλήτων.
Η στρατηγική της HP για τη βιωσιμότητα, είναι ξεκάθαρη και περιλαμβάνει:
Κυκλική οικονομία: Ενισχύουμε τη μετάβαση σε ένα κυκλικό μοντέλο παραγωγής και κατανάλωσης, όπου οι πόροι επαναχρησιμοποιούνται, τα προϊόντα ανακυκλώνονται και τα απόβλητα ελαχιστοποιούνται.
Καινοτομία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες: Δημιουργούμε προϊόντα με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής, πιο αποδοτική χρήση ενέργειας και κατασκευάζονται από φιλικά προς το περιβάλλον υλικά.
Κοινωνική ευθύνη: Υλοποιούμε δράσεις για τη στήριξη της ισότητας, της διαφορετικότητας και της ένταξης, τόσο στο εσωτερικό της εταιρείας όσο και στις κοινότητες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε.
Εκπαίδευση και ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων: Επενδύουμε στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων, ειδικά σε υπο-εξυπηρετούμενες κοινότητες, με στόχο την κοινωνική και οικονομική ενδυνάμωση.
Με αυτές τις στρατηγικές και τους στόχους, η HP στοχεύει να δημιουργήσει ένα θετικό περιβαλλοντικό και κοινωνικό αποτύπωμα, συμβάλλοντας στην αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής και της ανισότητας.
I.C.: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον επιλογή, αλλά αναγκαιότητα, για πολλές επιχειρήσεις. Ποιες είναι οι πιο καινοτόμες λύσεις που προσφέρει η HP, για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μεταβούν σε αυτή τη νέα ψηφιακή εποχή, και να παραμείνουν ανταγωνιστικές;
Ν.Χ.: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι αναγκαίος για τις επιχειρήσεις, και η HP προσφέρει καινοτόμες λύσεις για να τις υποστηρίξει σε αυτή τη μετάβαση. Η HP προσφέρει μοναδικά εργαλεία για υβριδική εργασία που συνδυάζουν όλες τις καινοτομίες τεχνολογιών της Poly, με προηγμένες λύσεις ήχου και βίντεο για βέλτιστη συνεργασία. Ταυτόχρονα προσφέρουμε τις πλέον ολοκληρωμένες λύσεις ασφάλειας, για την προστασία συσκευών και δεδομένων από σύγχρονες απειλές.
Λύσεις HP Managed Print Services (MPS) για μία βιώσιμη διαχείριση εκτυπωτικών διαδικασιών, μειώνοντας κόστη και βελτιστοποιώντας την ασφάλεια.
Ενσωματώνουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη για την αυτοματοποίηση διαδικασιών και την ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Λύσεις που επιτρέπουν τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την αξιοποίηση των δεδομένων κοντά στην πηγή τους. Η HP βοηθά τις επιχειρήσεις να παραμείνουν ανταγωνιστικές, προωθώντας την καινοτομία και την αποτελεσματικότητα.
I.C.: Η HP έχει καθιερωθεί ως πρωτοπόρος στον τομέα του 3D printing. Ποιες είναι οι πιο σημαντικές εφαρμογές αυτής της τεχνολογίας που βλέπετε να κυριαρχούν στο εγγύς μέλλον, και πώς η HP σκοπεύει να διατηρήσει την ηγετική της θέση σε αυτή την αγορά;
Ν.Χ.: Η ηγετική θέση της HP στο 3D Printing είναι σαφής και διακριτή, καθώς πρωτοπορούμε σε εφαρμογές για τη μεταποίηση ή τον κλάδο της υγείας. Στο άμεσο μέλλον, η παραγωγή κατά παραγγελία και η βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας, είναι πιθανό να κυριαρχήσουν. Τομείς όπως η αυτοκινητοβιομηχανία και τα καταναλωτικά αγαθά, αξιοποιούν επίσης το 3D Printing για την ταχύτερη δημιουργία πρωτοτύπων και τη μείωση της σπατάλης υλικών. Η HP στοχεύει να διατηρήσει την ηγετική της θέση μέσω της συνεχούς καινοτομίας, της επέκτασης της τεχνολογίας Multi Jet Fusion, και της προώθησης συνεργασιών με εταιρείες και ερευνητικά ιδρύματα. Επιπλέον, η HP εστιάζει σε βιώσιμες πρακτικές, διασφαλίζοντας ότι οι λύσεις 3D Printing ευθυγραμμίζονται με τα εξελισσόμενα περιβαλλοντικά πρότυπα, και τις απαιτήσεις των πελατών για πιο αποδοτική και οικονομικά αποδοτική παραγωγή.
I.C.: Η κυβερνοασφάλεια αποτελεί πλέον βασική προτεραιότητα για κάθε επιχείρηση. Ποιες είναι οι στρατηγικές της HP για την ανάπτυξη ασφαλών προϊόντων και υπηρεσιών, τόσο για επιχειρήσεις όσο και για καταναλωτές;
Ν.Χ.: Η κυβερνοασφάλεια είναι πράγματι βασική προτεραιότητα για κάθε επιχείρηση, και η HP έχει αναπτύξει στρατηγικές που διασφαλίζουν την ασφάλεια τόσο των προϊόντων όσο και των υπηρεσιών της, για επιχειρήσεις και καταναλωτές.
Οι στρατηγικές αυτές περιλαμβάνουν:
HP Wolf Security: Μία ολοκληρωμένη πλατφόρμα ασφαλείας που προστατεύει τις συσκευές από επιθέσεις μέσω υλικού, λογισμικού, και δικτύου. Προσφέρει προηγμένη προστασία από ransomware, phishing, και άλλες κυβερνοαπειλές, εξασφαλίζοντας ότι οι συσκευές είναι ασφαλείς από τη στιγμή που θα ενεργοποιηθούν.
Ασφάλεια σε επίπεδο BIOS: Τα προϊόντα της HP περιλαμβάνουν προστασία σε επίπεδο BIOS, το οποίο επαληθεύει την ακεραιότητα του συστήματος κάθε φορά που η συσκευή επανεκκινείται, αποτρέποντας επιθέσεις σε κρίσιμα συστατικά του λογισμικού.
Zero Trust Architecture: Η HP υιοθετεί μία αρχιτεκτονική «μηδενικής εμπιστοσύνης», που επιτρέπει τον έλεγχο και την ταυτοποίηση κάθε χρήστη και συσκευής προτού αποκτήσουν πρόσβαση σε δίκτυα και δεδομένα.
HP Secure Print: Ασφαλείς εκτυπωτικές λύσεις που προστατεύουν τα έγγραφα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, μέσω κρυπτογράφησης και ασφαλούς διαχείρισης εγγράφων.
Με αυτές τις στρατηγικές, η HP προσφέρει ολοκληρωμένη κυβερνοασφάλεια, βοηθώντας επιχειρήσεις και καταναλωτές να παραμένουν προστατευμένοι σε έναν συνεχώς εξελισσόμενο ψηφιακό κόσμο.
I.C.: Η τεχνολογία εξελίσσεται γρήγορα, και μαζί της οι ανάγκες για νέες δεξιότητες. Ποιες θεωρείτε ότι είναι οι βασικές δεξιότητες που πρέπει να αναπτύξει η νέα γενιά επαγγελματιών στον τομέα της τεχνολογίας, και πώς υποστηρίζει η HP την ανάπτυξή τους, ειδικά στο οικοσύστημα των startups;
Ν.Χ.: Η ταχεία εξέλιξη της τεχνολογίας δημιουργεί αυξημένες ανάγκες για νέες, εξειδικευμένες δεξιότητες, ιδιαίτερα στον τομέα της τεχνολογίας. Η ικανότητα να κατανοούν και να χρησιμοποιούν ψηφιακά εργαλεία και τεχνολογίες είναι θεμελιώδης.
Από τον προγραμματισμό μέχρι την ανάλυση δεδομένων, ο ψηφιακός γραμματισμός αποτελεί πλέον βασική δεξιότητα. Η κατανόηση και η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της μηχανικής μάθησης (ML) γίνονται ολοένα και πιο κρίσιμες σε διάφορους τομείς, από την ανάλυση δεδομένων, έως τις εφαρμογές σε αυτοματισμούς, και συστήματα ασφαλείας.
Ταυτόχρονα με τις αυξανόμενες απειλές στον κυβερνοχώρο, οι δεξιότητες ασφαλείας είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επαγγελματία στον τομέα της τεχνολογίας.
Η ικανότητα να δημιουργούν νέες λύσεις και να εφαρμόζουν καινοτομίες στην πράξη, είναι απαραίτητη για την επιτυχία, ειδικά στον κόσμο των startups.
Η HP υποστηρίζει την ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων με διάφορους τρόπους:
HP LIFE: Μία ολοκληρωμένη πλατφόρμα που παρέχει στους νέους επαγγελματίες εκπαίδευση σε θέματα όπως ο προγραμματισμός, η επιχειρηματικότητα, και η ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων.
Υποστήριξη στα startups: Η HP συνεργάζεται στενά με το οικοσύστημα των startups, προσφέροντας πρόσβαση σε τεχνολογίες αιχμής, πόρους και δίκτυα συνεργασιών, για να τους βοηθήσει να καινοτομήσουν και να αναπτυχθούν. Στην Ελλάδα συμμετέχω ως mentor για startups συνεργαζόμενος με το egg.
Προγράμματα συνεργασίας με πανεπιστήμια: Μέσω συνεργασιών με ακαδημαϊκά ιδρύματα, η HP συμβάλλει στην ανάπτυξη των απαραίτητων δεξιοτήτων της νέας γενιάς τεχνολογικών επαγγελματιών.
Με αυτές τις πρωτοβουλίες, η HP βοηθά στην ανάπτυξη ενός νέου κύματος ταλαντούχων επαγγελματιών, που είναι έτοιμοι να ανταποκριθούν στις προκλήσεις του μέλλοντος.
Για εμάς στην HP, η δια βίου μάθηση αποτελεί μέρος της ταυτότητάς μας. Οι τεχνολογικές εξελίξεις που βιώνουμε είναι τεκτονικές, και είναι απαραίτητο να μπορούμε όλοι να τις κατανοούμε και να τις υιοθετούμε, ώστε να συμβάλλουν θετικά στην εξέλιξη και στη διαβίωσή μας.
I.C.: Κλείνοντας, σε έναν κόσμο όπου οι ανάγκες των πελατών αλλάζουν διαρκώς, πώς προσαρμόζει η HP την προσέγγισή της, για να δημιουργήσει μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης, με τους πελάτες και συνεργάτες της; Ποιες στρατηγικές ακολουθείτε για να διασφαλίσετε ότι παραμένετε κοντά στις ανάγκες τους;
Ν.Χ.: Η HP αναγνωρίζει ότι οι ανάγκες των πελατών εξελίσσονται συνεχώς, και για να δημιουργήσουμε μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης, εστιάζουμε στην ευελιξία, την καινοτομία και την πελατοκεντρική προσέγγιση. Η HP διαμορφώνει λύσεις που ανταποκρίνονται στις ειδικές ανάγκες κάθε πελάτη και συνεργάτη, είτε πρόκειται για μικρές επιχειρήσεις, μεγάλες εταιρείες, είτε καταναλωτές. Μέσα από εξατομικευμένες τεχνολογικές προτάσεις, υποστηρίζουμε τους πελάτες μας στην επίτευξη των στόχων τους. Με τη χρήση τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η ασφάλεια, και τα υβριδικά μοντέλα εργασίας, η HP διασφαλίζει ότι προσφέρει πάντα τις πιο σύγχρονες λύσεις που ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.
Επενδύουμε σε στενές συνεργασίες με τους πελάτες και συνεργάτες μας, προσφέροντας συνεχή υποστήριξη, εκπαιδεύσεις, και συμβουλευτικές υπηρεσίες, που ενισχύουν την ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους.
Η HP προάγει τη βιωσιμότητα σε κάθε επίπεδο, κάτι που αποτελεί πλέον προτεραιότητα για τους πελάτες. Μέσω καινοτόμων και βιώσιμων λύσεων, οικοδομούμε σχέσεις εμπιστοσύνης που διαρκούν.
Αυτές οι στρατηγικές διασφαλίζουν ότι η HP παραμένει ένας αξιόπιστος συνεργάτης, προσαρμοσμένος στις ανάγκες των πελατών και της αγοράς.
Η συνέντευξη δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Infocom
