Η Cosmote στηρίζει τους συνδρομητές της στην Ανατολική Αττική (Κουβαράς, Λαγονήσι, Ανάβυσσος, Σαρωνίδα, Καλύβια Θορικού, Κερατέα) και το Λουτράκι Κορινθίας που πλήττονται από τις πυρκαγιές και για τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας τους προχωρά στις παρακάτω ενέργειες:
Προσφέρει δωρεάν 500 λεπτά ομιλίαςπρος όλα τα εθνικά δίκτυα και δωρεάν 15GB για χρήση Internet από το κινητό, σε όλους τους συνδρομητές κινητής -συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής, οικιακούς και εταιρικούς- για 15 ημέρες (με ισχύ από σήμερα 17/07/23). Όλοι οι δικαιούχοι συνδρομητές θα ενημερωθούν για την ενεργοποίηση των δωρεάν πακέτων, μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS).
Επιπλέον, για τη διευκόλυνση των συνδρομητών της, η Cosmote αναστέλλει μέχρι και την 01/08/2023 κάθε διαδικασία για -οριστική ή προσωρινή- φραγή για όλες τις συνδέσεις Cosmote σταθερής, κινητής και συνδρομητικής τηλεόρασης στις εν λόγω πληγείσες περιοχές.