Σύμφωνα με τον πίνακα Cybersecurity Leadership Matrix της Canalys, η ESET αναγνωρίστηκε για τρίτη συνεχή χρονιά «Champion» στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, βελτιώνοντας τη θέση της σε σχέση με το 2020 χάρη στις επενδύσεις της σε επαγγελματικές υπηρεσίες και την εκπαίδευση των συνεργατών της.
Η Canalys είναι κορυφαία εταιρία αναλυτών της αγοράς τεχνολογίας, που δίνει έμφαση στο κανάλι των συνεργατών, και προσπαθεί να βοηθήσει τους πελάτες να εστιάσουν στο μέλλον της βιομηχανίας τεχνολογίας και να σκεφτούν πέρα από τα επιχειρηματικά μοντέλα του παρελθόντος.
Στο 2021 Cybersecurity Leadership Matrix αξιολογήθηκαν 19 κατασκευαστές λύσεων κυβερνοασφάλειας σύμφωνα με τις παγκόσμιες επιδόσεις τους σε επίπεδο καναλιού κατά τους τελευταίους 12 μήνες. Ο πίνακας προκύπτει από τα δεδομένα αξιολόγησης των συνεργατών που παρέχονται από το εργαλείο Vendor Benchmark της Canalys, σε συνδυασμό με στοιχεία από ανεξάρτητες αναλύσεις σχετικά με τη δυναμική του κάθε κατασκευαστή στο κανάλι, όπως προκύπτουν από τις επενδύσεις, τη στρατηγική, τις επιδόσεις στην αγορά και τη λειτουργία.
Σύμφωνα με τον Chief Analyst της Canalys Matthew Ball «η τεχνική υποστήριξη της ESET, η διαχείριση πελατών και η συνολική ευκολία του μοντέλου με το οποίο λειτουργεί η εταιρεία σε καθημερινή βάση απέσπασαν υψηλή βαθμολογία από τους συνεργάτες της. Η εταιρεία συνέχισε να επενδύει στην ενίσχυση της παρουσίας της στον τομέα των εταιρικών πελατών και ενίσχυσε το Global Managed Service Provider Program με την κυκλοφορία της πλατφόρμας EMA2».
Το ESET MSP Administrator 2 (EMA2) είναι ένα σύστημα διαχείρισης αδειών για παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP) που επεκτείνει την πρόσβαση στο πιο προηγμένο χαρτοφυλάκιο της ESET και ενσωματώνεται με εργαλεία τρίτων μέσω μιας διεπαφής.
Η ESET ήταν ένας από τους οκτώ κατασκευαστές που αναγνωρίστηκαν ως «Champion». Οι εταιρείες που κατατάσσονται ως «Champion» έχουν τις υψηλότερες βαθμολογίες στο Vendor Benchmark της Canalys και εμφανίζουν κοινά χαρακτηριστικά, μεταξύ των οποίων είναι οι δράσεις για βελτίωση και απλούστευση των διαδικασιών στα κανάλια και η αποδεδειγμένη δέσμευση για την αύξηση των εσόδων που προέρχονται από συνεργάτες. Οι «Champion» πρέπει επίσης να έχουν προβεί σε βιώσιμες επενδύσεις για το μέλλον των μοντέλων που εφαρμόζουν στα κανάλια τους, όπως προγράμματα και πρωτοβουλίες.
Ο Ignacio Sbampato, Chief Business Officer της ESET, δήλωσε: «Από την ίδρυσή μας διατηρήσαμε τις ίδιες αξίες και την ίδια προσέγγιση προς το κανάλι, βελτιώνοντας συνεχώς τους πόρους και τα εργαλεία μας για να βοηθήσουμε τους συνεργάτες μας να αναπτύξουν τις υπηρεσίες Κυβερνοασφάλειας και να προστατέψουν με τη σειρά τους τούς πελάτες τους από κάθε απειλή. Ως εκ τούτου είμαστε περήφανοι που τους βλέπουμε να εξακολουθούν να αναγνωρίζουν την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Είναι εξαιρετικά ικανοποιητικό να γνωρίζουμε ότι οι συνεργάτες μας μάς βαθμολογούν με υψηλή βαθμολογία και εκτιμούν τις επενδύσεις που έχουμε κάνει στις πλατφόρμες και τα συστήματα. Το κεντρικό στοιχείο της κύριας αποστολής μας είναι η εξασφάλιση μιας ασφαλέστερης εμπειρίας στο διαδίκτυο για όλους, και χωρίς τη στενή συνεργασία με τους εταίρους μας δε θα μπορούσαμε να το πετύχουμε».
