Η ψηφιακή τεχνολογία δεν είναι πλέον μία υποστηρικτική λειτουργία των επιχειρήσεων και των οργανισμών. Η ψηφιακή τεχνολογία αποτελεί πλέον τον κεντρικό άξονα λειτουργίας της παγκόσμιας οικονομίας, αλλά και αναγκαία παράμετρο κοινωνικής ευημερίας. Είναι η βάση πάνω στην οποία χτίζεται η ανταγωνιστικότητα, η ανθεκτικότητα, η εξωστρέφεια και η δυνατότητα προσαρμογής σε ένα διεθνές περιβάλλον, που αλλάζει με πρωτοφανή ταχύτητα.
Σε αυτή τη νέα πραγματικότητα, ο ρόλος των IT Directors, CIOs, CTOs, CISOs και ευρύτερα των επικεφαλής ψηφιακού μετασχηματισμού αναβαθμίζεται ουσιαστικά. Δεν περιορίζεται στη διαχείριση συστημάτων, υποδομών και τεχνικών λειτουργιών. Εξελίσσεται σε ρόλο στρατηγικής ηγεσίας. Αποτελούν πλέον τους «ενορχηστρωτές», που καλούνται να μεταφράσουν την τεχνολογία σε επιχειρηματική αξία, να συνδέσουν τα δεδομένα με τη λήψη αποφάσεων, την τεχνητή νοημοσύνη με την παραγωγικότητα, την κυβερνοασφάλεια με την εμπιστοσύνη, και τις ψηφιακές υποδομές με τη λειτουργία και τη μακροπρόθεσμη ανθεκτικότητα των οργανισμών.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει περάσει σε μία πιο απαιτητική φάση. Δεν αρκεί πλέον η ψηφιοποίηση υφιστάμενων διαδικασιών. Το ζητούμενο είναι ο επανασχεδιασμός λειτουργιών, η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης, του cloud, των data analytics, των σύγχρονων δικτύων, της κυβερνοασφάλειας και των ασφαλών υποδομών ως ενιαίου μηχανισμού ανάπτυξης. Η τεχνολογία δεν είναι κόστος. Είναι επένδυση παραγωγικότητας, ανταγωνιστικότητας, επιχειρηματικής αξίας και επιχειρησιακής συνέχειας.
Η Ελλάδα έχει κάνει σημαντικά βήματα. Οι πρόσφατοι δείκτες της Ψηφιακής Δεκαετίας καταγράφουν ουσιαστική πρόοδο σε κρίσιμα πεδία: η κάλυψη με οπτική ίνα αυξήθηκε από 46,1% το 2024 σε 59,8% το 2025, μειώνοντας σημαντικά την απόσταση από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Η διαθεσιμότητα ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών αυξήθηκε τόσο για τους πολίτες στο 79,4% όσο και για τις επιχειρήσεις στο 86%, ενώ η πρόσβαση σε ηλεκτρονικούς φακέλους υγείας έφτασε στο 93,8%, υπερβαίνοντας πλέον κατά πολύ τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Παράλληλα παρατηρούνται, έστω και όχι με τους επιθυμητούς ρυθμούς, βήματα προόδου και στην ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων, με αύξηση στο ποσοστό που διαθέτουν τουλάχιστον βασικό επίπεδο ψηφιακής έντασης, καθώς και στη χρήση υπηρεσιών cloud και data analytics. Αυτές οι εξελίξεις δείχνουν ότι η χώρα διαθέτει πλέον μία πιο ισχυρή βάση για την επόμενη φάση του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Ωστόσο, οι προκλήσεις παραμένουν σημαντικές. Η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης από τις επιχειρήσεις υποχώρησε στο 8,9%, το ποσοστό του πληθυσμού με τουλάχιστον βασικές ψηφιακές δεξιότητες μειώθηκε στο 51%, ενώ το ποσοστό των ICT specialists στο σύνολο των εργαζομένων παραμένει στάσιμο στο 2,5%. Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ότι η τεχνολογική πρόοδος δεν μπορεί να αποδώσει πλήρως χωρίς ανθρώπινο δυναμικό, δεξιότητες, επενδύσεις και κουλτούρα αλλαγής.
Την ίδια στιγμή, υπάρχουν ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα, γιατί οι συνέπειες για τον κλάδο, τις επιχειρήσεις και τον ψηφιακό συντονισμό της χώρας, μπορεί να είναι βαρύτατες. Η ραγδαία αύξηση των τιμών του τεχνολογικού εξοπλισμού διεθνώς, και οι ελλείψεις στην εφοδιαστική αλυσίδα, απειλούν τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων αλλά και την ομαλή υλοποίηση κρίσιμων ψηφιακών έργων. Η έλλειψη εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού περιορίζει την ταχύτητα με την οποία μπορεί να κινηθεί η αγορά, αλλά και η ανάγκη για ουσιαστική αναπτυξιακή στήριξη του κλάδου από το χρηματοοικονομικό σύστημα είναι πλέον καθοριστική, ώστε οι διεθνώς καταξιωμένες ελληνικές επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας να μπορούν να επενδύουν, να αναπτύσσονται, να εξάγουν και να ανταποκρίνονται στις μεγάλες απαιτήσεις της νέας εποχής.
Εδώ ακριβώς αναδεικνύεται ο κρίσιμος ρόλος των IT Directors. Είναι οι άνθρωποι που βρίσκονται στο σημείο συνάντησης της τεχνολογίας με τη διοίκηση, της καινοτομίας με την καθημερινή λειτουργία, της στρατηγικής με την υλοποίηση. Καλούνται να επιταχύνουν την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, να διασφαλίσουν την κυβερνοανθεκτικότητα, να αξιοποιήσουν τα δεδομένα, να εκπαιδεύσουν οργανισμούς και ομάδες, και να στηρίξουν τη μετάβαση σε πιο ευέλικτα, παραγωγικά και ανταγωνιστικά μοντέλα λειτουργίας.
Η δυναμική του κλάδου ψηφιακής τεχνολογίας, επιβεβαιώνει το μέγεθος της ευκαιρίας. Σύμφωνα με τη μελέτη της Deloitte για τον ΣΕΠΕ, η αξία αγοράς ψηφιακής τεχνολογίας στην Ελλάδα εκτιμάται στα 7,75 δισ. ευρώ το 2024, και ο κύκλος εργασιών του κλάδου στα 15 δισ. ευρώ, με δυνατότητα να φτάσει έως το 2029 τα 21 δισ. ευρώ, δηλαδή περίπου το 9,2% του εθνικού ΑΕΠ. Σε ένα πιο φιλόδοξο σενάριο σύγκλισης με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, ο κλάδος μπορεί να αγγίξει τα 25 δισ. ευρώ, δηλαδή περίπου το 11% του ΑΕΠ.
Οι αριθμοί αυτοί δείχνουν ότι ο κλάδος δεν ακολουθεί απλώς την ανάπτυξη. Μπορεί να την επιταχύνει. Και οι IT Directors είναι καθοριστικοί σε αυτήν την πορεία. Είναι οι αρχιτέκτονες της επόμενης ημέρας των επιχειρήσεων: εκείνοι που μπορούν να μετατρέψουν την τεχνολογία από υποδομή σε στρατηγικό πλεονέκτημα και από εργαλείο λειτουργίας σε μοχλό ανάπτυξης.
Γράφει η Γιώτα Παπαρίδου, Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου ΣΕΠΕ
