Σοβαρές ενστάσεις εκφράζει από την πλευρά της και η hellas online για την επίμαχη απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για το VDSL.
Στελέχη της σημειώνουν ότι η απόφαση «καταστρατηγεί τη ρύθμιση, καθώς δεν ευθυγραμμίζεται με το ισχύον εθνικό και κοινοτικό ρυθμιστικό πλαίσιο, το οποίο επιβάλλει συγκεκριμένους κανόνες με στόχο τη διασφάλιση της δυνατότητας όλων των παικτών της αγοράς να προσφέρουν με ίσους όρους αντίστοιχες υπηρεσίες προς τους καταναλωτές». Επίσης προσθέτουν πως «μετά από οικονομικό έλεγχο που έγινε από την hellas online παρουσιάζεται αρνητικό περιθώριο κέρδους με αποτέλεσμα το όποιο εμπορικό πακέτο VDSL λανσαριστεί στην αγορά, να καταστεί ζημιογόνο» καθώς και ότι: «Έχουν ήδη επισημανθεί προς ΟΤΕ και ΕΕΤΤ από την πλευρά μας, συγκεκριμένα τεχνικά και λειτουργικά θέματα που, αν δεν αντιμετωπισθούν άμεσα, η παροχή vdsl υπηρεσιών καθίσταται ιδιαιτέρως προβληματική (όπως το naked vdsl, QoS, κα)».
Όπως επίσης υπογραμμίζεται «η hellas online είναι θετική ως προς τις υπηρεσίες VDSL καθώς επιτρέπουν μεγαλύτερες ταχύτητες στο διαδίκτυο, διευκολύνουν την καθημερινότητα του καταναλωτή και συμβάλλουν στην ανάπτυξη της οικονομίας. Σαφώς δεν είναι η βέλτιστη τεχνολογική λύση, όπως τα δίκτυα οπτικών ινών και τεχνολογίες FTTx που είναι η ενδεδειγμένη λύση μακροπρόθεσμα, όπως υπαγορεύει και η σχετική οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Ψηφιακή Ευρώπη 2020. Παρόλα αυτά η χρήση της VDSL τεχνολογίας είναι προς τη σωστή κατεύθυνση για την περαιτέρω ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας και την οικονομική πρόοδο, αρκεί να προσφέρεται στον καταναλωτή μέσα από ένα άρτιο κανονιστικό πλαίσιο και μέσα από τον υγιή ανταγωνισμό των παρόχων που το προσφέρουν.
Η hellas online έχει επενδύσει και συνεχίζει να επενδύει με συνέπεια τα τελευταία χρόνια σε δίκτυα οπτικών ινών και τεχνολογίες. Ως αρχικό στάδιο της ψηφιακής μετάβασης προς τα προηγμένα ευρυζωνικά δίκτυα, η hellas online έχει σκοπό να αξιοποιήσει όλες τις υφιστάμενες προς το σκοπό αυτό υποδομές, όπως είναι το VDSL, με αποκλειστικό γνώμονα την προσφορά υψηλών ταχυτήτων παροχής καινοτόμων και ποιοτικών ευρυζωνικών υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.»
Καταλήγοντας τα στελέχη της hol θέτουν το εξής ερώτημα: «Δεδομένου ότι η ΕΕΤΤ δεν έχει διενεργήσει τον απαιτούμενο ex ante έλεγχο προκειμένου να διαπιστώσει την ύπαρξη πρακτικής συμπίεσης περιθωρίου κέρδους στα εν λόγω οικονομικά προγράμματα του παρόχου με τη δεσπόζουσα θέση, υφίσταται ένα κεφαλαιώδους σημασίας ερώτημα σχετικά με τις ενέργειες στις οποίες θα προβεί η ΕΕΤΤ εάν κατά τη διάρκεια του σχετικού ex post ελέγχου διαπιστωθεί η ύπαρξη συμπίεσης περιθωρίου κέρδους, κάτι το οποίο δεν θα είναι δυνατό να συμβεί μετά την ρητή άρνηση μέσω της ανακοίνωσης του ΟΤΕ να προσκομίσει πρόσθετα στοιχεία.»
