Σημαντική μείωση στις τηλεφωνικές χρεώσεις roaming εντός της ΕΕ θα απολαμβάνουν από την 1η Ιουλίου οι ευρωπαίοι πολίτες, ύστερα από σχετικό ψήφισμα της Ολομέλειας του Ευρωπαικού Κοινοβουλίου.
Με 578 ψήφους υπέρ, 10 κατά και 10 αποχές, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο έλαβε την τελική απόφαση χθες (9 Μαΐου) να μειώσει σημαντικά τις χρεώσεις roaming εντός της ΕΕ, ενώ ανοίγει και ο ανταγωνισμός στις υπηρεσίες roaming, αφού πλέον ο καταναλωτής θα έχει τη δυνατότητα να επιλέγει ο ίδιος το δίκτυο τηλεφωνίας που επιθυμεί να χρησιμοποιεί, όταν βρίσκεται στο εξωτερικό.
«Η χρήση κινητών συσκευών (τηλέφωνα, ταμπλέτες, smartphones) παραμένει ακριβή. Το καλοκαίρι, οι πολίτες μας θα μπορούν να εκμεταλλευτούν τα πιο ευνοϊκά τιμολόγια. Το Κοινοβούλιο κατάφερε να περάσει την πρότασή του για φθηνότερες τιμές roaming για τους πελάτες», είπε η κεντροδεξιά ευρωβουλευτής Angelika Niebler στην ολομέλεια.
Συνέχισε λέγοντας ότι από τον Ιούλιο του 2014, οι καταναλωτές θα μπορούν να επιλέγουν διαφορετικό πάροχο για υπηρεσίες roaming από αυτόν που έχουν στη χώρα τους «αυξάνοντας τον ανταγωνισμό στο εν λόγω πεδίο».
Οι χρεώσεις
Το γραπτό μήνυμα (sms) πλέον θα χρεώνεται 9 λεπτά και 6 λεπτά από την 1η Ιουλίου του 2014. Οι τηλεφωνικές κλήσεις θα κοστίζουν 29 λεπτά ανά λεπτό και 19 λεπτά από την 1η Ιουλίου του 2014 (από τα 35 λεπτά που ισχύει σήμερα).
Τέλος αναφορικά με τα δεδομένα στο διαδίκτυο, τίθεται ανώτατο όριο 70 λεπτά ανά megabyte από την 1η Ιουλίου φέτος, 45 λεπτά το 2013 και 20 λεπτά από την 1η Ιουλίου του 2014.
Ανοίγει ο ανταγωνισμός στο roaming
Σύμφωνα με το νέο και οριστικό ψήφισμα, οι καταναλωτές θα μπορούν επίσης να επιλέγουν ξεχωριστά δίκτυα τηλεφωνίας για το εσωτερικό και για το εξωτερικό, διατηρώντας πάντα των ίδιο αριθμό.
Η αλλαγή παρόχου για χρήση υπηρεσιών roaming όντας στο εξωτερικό, δεν θα πρέπει να χρεώνεται, ενώ η εταιρεία τηλεφωνίας που έχει κάποιος σε εθνικό επίπεδο, οφείλει να ενημερώσει τους πελάτες της για το δικαίωμα αυτό.
Το πλάνο μείωσης τιμών περιαγωγής:
| Σήμερα | 1η Ιουλίου 2012 | 1η Ιουλίου 2013 | 1η Ιουλίου 2014 | |
| Εξερχόμενες κλήσεις/ανά λεπτό | 35 cents | 29 cents | 24 cents | 19 cents |
| Εισερχόμενες κλήσεις ανά λεπτό | 11 cents | 8 cents | 7 cents | 5 cents |
| SMS | 11 cents | 9 cents | 8 cents | 6 cents |
| Internet | Χωρίς ρύθμιση | 70 cents | 45 cents | 20 cents |
Η προϊστορία
Από τον Ιούνιο του 2007, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσίασε τον «κανονισμό για την περιαγωγή». Έναν κανονισμό που επιχειρούσε να βάλει βάζει όρια στις τιμές των διασυνοριακών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη.
Η τότε παρέμβαση της ΕΕ περιοριζόταν στο ζήτημα της περιαγωγής επειδή οι εγχώριες κλήσεις εξακολουθούν να αποτελούν αρμοδιότητα των εθνικών ρυθμιστικών αρχών.
Επίσης, δεν επιχειρήθηκε παρέμβαση για τις υπηρεσίες περιαγωγής στα γραπτά μηνύματα και τα δεδομένα, κάτι που τελικά έγινε το 2009, με την εισαγωγή περαιτέρω μέτρων για την βαθμιαία μείωση των ανώτατων ορίων για τη φωνητική περιαγωγή, μαζί με ρυθμίσεις για την περιαγωγή δεδομένων.
Τον περασμένο Ιούλιο η Επιτροπή πρότεινε ένα τρίτο κανονισμό για την περιαγωγή και ανακοίνωσε σχέδια για τη δομική μεταρρύθμιση της ευρωπαϊκής αγοράς όσον αφορά τις τηλεφωνικές κλήσεις περιαγωγής μειώνοντας τις τιμές χονδρικής πώλησης και ανοίγοντας την αγορά σε νέους φορείς παροχής υπηρεσιών.
Τα μέτρα αυτά έπρεπε να εξαλείψουν τις διαφορές για τις διασυνοριακές τηλεφωνικές κλήσεις, λέγοντας ότι τα ανώτατα όρια τιμών θα είναι πλέον αναγκαία από το 2016.
Η ψήφιση της μείωσης του κόστους περιαγωγής, έρχεται σε συνέχεια της Έκθεσης της Επιτροπής Βιομηχανίας, που κατατέθηκε στις αρχές Απριλίου, εγκρίθηκε από το Συμβούλιο Υπουργών και προωθήθηκε στην Ολομέλεια για ψήφιση, όπερ και εγένετο.
Αξίζει να σημειώσουμε ότι στο παρασκήνιο των προσπαθειών της ΕΕ για τη μείωση των τελών περιαγωγής, εμαίνετο ένας άτυπος πόλεμος με τους παρόχους, οι οποίοι χρησιμοποιούσαν τα υψηλά τέλη περιαγωγής για να αντισταθμίσουν τις απώλειες που υφίστανται στο εσωτερικό των χωρών, από τις εγχώριες ρυθμιστικές αρχές οι οποίες τους υποχρεώνουν σε συμπίεση του περιθωρίου κέρδους προς όφελος των πελατών.
Αποκορύφωμα της διαμάχης αυτής, ήταν η κοινή εμφάνιση στο MWC της Βαρκελώνης, των Franco Bernabe – με την ιδιότητα του Δ/ντος Συμβούλου του ομίλου Telecom Italia αλλά και ως Πρόεδρου του GSMA, του Vittorio Colao, Διευθύνοντος Συμβούλου της Vodafone, οι οποίοι συνεπικουρούμενοι και από το Ralph de la Vega, προέδρο της αμερικανικής ΑΤ&Τ, καταφέρθηκαν εναντίον των ασφυκτικών περιορισμών που τίθενται από τους ρυθμιστές. Περιορισμοί που οδηγούν σε στρεβλώσεις της αγοράς και δεν επιτρέπουν στους παρόχους να τηρούν τα πλάνα απόσβεσης των επενδύσεών τους. Είχαν μάλιστα τονίσει, ότι μεγάλο βάρος επωμίζονται οι operators από τη στιγμή που αναγκάζονται να υποστούν αυθαίρετες αποτιμήσεις του φάσματος, οι οποίες εκτινάσσουν τα πάγια έξοδά τους και ανατρέπουν τους σχεδιασμούς τους. Στην ίδια ομιλία ο κ.Colao είχε συνδέσει ευθέως τις παρεμβάσεις της ΕΕ και των ρυθμιστών με τις επενδύσεις που πραγματοποιούν οι operators. Εμμέσως πλην σαφώς μάλιστα ο κ.Colao είχε απειλήσει για πάγωμα των επενδύσεων, ως μέθοδο αυτοπροστασίας από τις παρεμβατικές πολιτικές.
Η αντίδραση της επιτρόπου Nelie Kroes, ήρθε λίγες ώρες μετά με την απάντηση ότι η ΕΕ δεν προβάλλει εμπόδια, απλά και μόνο πιέζει προς τον εξορθολογισμό των τελών περιαγωγής, τα οποία θα πρέπει να μην έχουν τόσο μεγάλη διαφορά με τα τέλη των κλήσεων εντός των ορίων του τοπικού παρόχου. Έκανε μάλιστα ιδιαίτερη αναφορά στα τέλη περιαγωγής δεδομένων, όπου το χάσμα μεταξύ περιαγωγής και χρήσης εσωτερικού είναι εξωφρενικά υπερβολικό, προαναγγέλλοντας ταυτόχρονα την έναρξη νέου κύκλου πιέσεων για μείωση του roaming. Τρείς μήνες μετά η ΕΕ επιβλήθηκε και νομοθετικά..
