Στη δημιουργία μιας σύγχρονης ψηφιακής πλατφόρμας που θα λειτουργεί ως Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης για τις τηλεπικοινωνίες στοχεύει έργο που προκήρυξε χθες το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Όπως σημειώνεται στη διακήρυξη το έργο «Ανάπτυξη και Δημιουργία του Ενιαίου Σημείου Πληροφόρησης Τηλεπικοινωνιών» έρχεται να καλύψει ένα κρίσιμο κενό στην εθνική ψηφιακή υποδομή: την απουσία ενός ενιαίου, αξιόπιστου και δημόσια προσβάσιμου μηχανισμού που να αποτυπώνει, με σαφή και συγκρίσιμο τρόπο, τη διαθεσιμότητα, την ποιότητα και τη γεωγραφική κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στη χώρα.
Μέσα από τη σύγχρονη αυτή πλατφόρμα πολίτες, επιχειρήσεις και δημόσιοι φορείς θα μπορούν να γνωρίζουν, εύκολα και με διαφάνεια, ποιες υπηρεσίες τηλεφωνίας και διαδικτύου είναι διαθέσιμες σε κάθε περιοχή, αλλά και ποια είναι η δυνητική ποιότητά τους.
Πώς θα λειτουργεί η πλατφόρμα
Η πλατφόρμα θα συγκεντρώνει και θα ενοποιεί δεδομένα από τρεις βασικές κατηγορίες πηγών. Πρώτον, από εξωτερικές πλατφόρμες τεχνικών μετρήσεων, μέσω εφαρμογών κινητών τηλεφώνων που επιτρέπουν στους χρήστες να πραγματοποιούν μετρήσεις συνδεσιμότητας, καθώς και μέσω ενσωμάτωσης λογισμικών τύπου SDK σε εφαρμογές που απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών, όπως η αστυνομία ή η πυροσβεστική. Οι μετρήσεις αυτές θα συλλέγονται ανώνυμα, σε μεγάλη κλίμακα και σε συνεχή βάση, χωρίς να απαιτείται ενεργή συμμετοχή του χρήστη στις περιπτώσεις των SDK.
Δεύτερον, η πλατφόρμα θα διαλειτουργεί με υφιστάμενα δημόσια πληροφοριακά συστήματα, αντλώντας χωρικά και λειτουργικά δεδομένα που αφορούν τις τηλεπικοινωνιακές υποδομές της χώρας. Τρίτον, προβλέπεται η δυνατότητα μελλοντικής άντλησης δεδομένων απευθείας από τους ίδιους τους παρόχους τηλεπικοινωνιακών ή άλλων συναφών υπηρεσιών, εφόσον δημιουργηθεί το κατάλληλο κανονιστικό και τεχνικό πλαίσιο.
Η ενοποίηση όλων αυτών των δεδομένων θα γίνεται με χρήση σύγχρονων, ανοικτών προτύπων διαλειτουργικότητας και προηγμένων τεχνικών επεξεργασίας γεωχωρικών πληροφοριών. Τα αποτελέσματα θα αποτυπώνονται σε διαδραστικούς χάρτες, γραφήματα και συγκεντρωτικές αναφορές, ανά γεωγραφική ενότητα, τεχνολογία ή πάροχο.
Ένα εργαλείο για πολίτες, κράτος και κρίσιμες υπηρεσίες
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη διαβαθμισμένη πρόσβαση των χρηστών. Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις θα έχουν στη διάθεσή τους φιλικές και εύχρηστες διεπαφές, μέσω των οποίων θα ενημερώνονται για τη διαθεσιμότητα και την ποιότητα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην περιοχή που τους ενδιαφέρει. Παράλληλα, η Δημόσια Διοίκηση, οι ρυθμιστικές αρχές και οι κρίσιμοι επιχειρησιακοί φορείς θα μπορούν να αξιοποιούν πιο σύνθετα εργαλεία ανάλυσης και οπτικοποίησης για τον σχεδιασμό πολιτικών, επενδύσεων και δράσεων.
Σε περιπτώσεις κρίσεων ή φυσικών καταστροφών, η ύπαρξη αξιόπιστων και επικαιροποιημένων δεδομένων για την κατάσταση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών μπορεί να αποδειχθεί καθοριστική για την άμεση αντίδραση υπηρεσιών όπως η Πολιτική Προστασία, τα Σώματα Ασφαλείας και οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Όπως επισημαίνεται από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, παρά την τεχνολογική πρόοδο και την αυξανόμενη εξάρτηση της κοινωνίας και της οικονομίας από τη συνδεσιμότητα, οι διαθέσιμες πληροφορίες για τις τηλεπικοινωνίες στη χώρα παραμένουν σήμερα κατακερματισμένες, συχνά μη επικαιροποιημένες και δύσκολα προσβάσιμες. Αυτό περιορίζει τόσο τη δυνατότητα των πολιτών και των επιχειρήσεων να γνωρίζουν τι πραγματικά ισχύει στην περιοχή τους, όσο και την ικανότητα της Δημόσιας Διοίκησης να χαράσσει τεκμηριωμένη πολιτική και να παρακολουθεί την πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Το Ενιαίο Σημείο Πληροφόρησης φιλοδοξεί να λειτουργήσει ως ένας δημόσιος, εθνικής εμβέλειας κόμβος πληροφόρησης, βασισμένος σε αξιόπιστα, διαλειτουργικά και συνεχώς επικαιροποιημένα δεδομένα. Με τον τρόπο αυτό, ενισχύεται η διαφάνεια, προστατεύεται ο καταναλωτής και μειώνονται οι πληροφοριακές ασυμμετρίες στην αγορά.
Οι προσφορές για το εν λόγω έργο δύναται να κατατεθούν 20.2.2026, ενώ ο προϋπολογισμός του (συμπεριλαμβανομένης της προαίρεσης και του ΦΠΑ) είναι 992 χιλ. ευρώ.
