Οι παγκόσμιες δαπάνες πληροφορικής αναμένεται να ανέλθουν σε 5,1 τρισεκατομμύρια δολάρια το 2024, παρουσιάζοντας μια αύξηση κατά 8% από το 2023, σύμφωνα με πρόβλεψη της Gartner. Ενώ η generative τεχνητή νοημοσύνη δεν παρουσιάζει σημαντική επίδραση στις δαπάνες IT, οι ευρύτερες επενδύσεις στην AI υποστηρίζουν τη συνολική αύξηση των ποσών.
«Το 2023 και το 2024, πολύ λίγες δαπάνες πληροφορικής θα συνδέονται με την GenAI», σημείωσε ο John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst της Gartner. «Ωστόσο, οι οργανισμοί συνεχίζουν να επενδύουν στην τεχνητή νοημοσύνη και στον αυτοματισμό για να αυξήσουν τη λειτουργική τους αποτελεσματικότητα και να γεφυρώσουν το κενό στο ταλέντο.
Το hype γύρω από την GenAI υποστηρίζει αυτήν την τάση, καθώς οι CIO αναγνωρίζουν ότι τα σημερινά έργα τεχνητής νοημοσύνης θα συμβάλουν καθοριστικά στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής τεχνητής νοημοσύνης, προτού η GenAI γίνει μέρος των προϋπολογισμών τους για το IT από το 2025».
Τα τμήματα λογισμικού και υπηρεσιών πληροφορικής θα σημειώσουν διψήφια ανάπτυξη το 2024, κυρίως λόγω των δαπανών στο cloud. Οι παγκόσμιες δαπάνες για τις δημόσιες υπηρεσίες cloud προβλέπεται να αυξηθούν κατά 20,4% το 2024 και, παρόμοια με το 2023, η πηγή ανάπτυξης θα είναι ο συνδυασμός των αυξήσεων των τιμών των προμηθευτών και της αυξημένης χρήσης.
Ενώ η επίδραση του πληθωρισμού, τόσο στους καταναλωτές όσο και στις επιχειρήσεις, προκάλεσε πλήγμα στην αγορά των συσκευών καθ’ όλη τη διάρκεια του 2022 και του 2023, οι σχετικές δαπάνες θα αρχίσουν να παρουσιάζουν μια μέτρια ανάκαμψη το 2024, κατά 4,8%.
Οι δαπάνες για την κυβερνοασφάλεια οδηγούν, επίσης, στην ανάπτυξη του λογισμικού. Στο Gartner CIO and Technology Executive Survey 2024, το 80% των CIO ανέφερε ότι σχεδιάζει να αυξήσει τις δαπάνες για κυβερνοασφάλεια/ασφάλεια των πληροφοριών, το 2024, βάζοντας, έτσι, τον συγκεκριμένο τομέα στην κορυφαία θέση των τεχνολογιών που θα παρουσιάσουν αυξημένες επενδύσεις.
«Η τεχνητή νοημοσύνη δημιούργησε έναν νέο φόβο ασφαλείας για τους οργανισμούς», τόνισε ο Lovelock. «Η Gartner προβλέπει διψήφια ανάπτυξη σε όλα τα τμήματα των δαπανών για την ασφάλεια των επιχειρήσεων, για το 2024».
Την ίδια στιγμή, οι CIO αντιμετωπίζουν κόπωση λόγω των αλλαγών, η οποία συχνά εκδηλώνεται ως δισταγμός να επενδύσουν σε νέα έργα και πρωτοβουλίες. Αυτό ωθεί ένα μέρος των δαπανών πληροφορικής του 2023 στο 2024, μια τάση που αναμένεται να συνεχιστεί και το 2025.
«Αντιμετωπίζοντας ένα νέο κύμα πραγματισμού, περιορισμούς κεφαλαίου ή ανησυχίες, οι CIO καθυστερούν ορισμένες δαπάνες», σύμφωνα με τον Lovelock. «Οι οργανισμοί μετατοπίζουν την έμφαση των έργων πληροφορικής προς τον έλεγχο του κόστους, την αποτελεσματικότητα και την αυτοματοποίηση, ενώ περιορίζουν τις πρωτοβουλίες που θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να προσφέρουν αποδόσεις».
