Η INTRASOFT International, παγκόσμια εταιρεία στον τομέα της Πληροφορικής, επιλέχθηκε από την Cyta Κύπρου μετά από διεθνή διαγωνισμό, για να υποστηρίξει την Κυπριακή Εταιρία Τηλεπικοινωνιών στη διαδικασία του ψηφιακού της μετασχηματισμού.
Μέσα από τη νέα αυτή συνεργασία η INTRASOFT International θα διαδραματίσει βασικό ρόλο στον εκσυγχρονισμό των δυνατοτήτων marketing και εξυπηρέτησης πελατών της Cyta Κύπρου, μέσα από μια σειρά τεχνικών αναβαθμίσεων τελευταίας τεχνολογίας. Τα υπάρχοντα συστήματα BSS της Cyta Κύπρου θα αντικατασταθούν από αντίστοιχα νέα, βελτιωμένα για μια αδιάλειπτη συνολική εμπειρία. Αξίζει να σημειωθεί πως η σύμβαση καλύπτει μια ευρεία γκάμα συστημάτων, όπως CRM, Billing, Middleware αλλά και περιφερειακά συστήματα.
Ο κ. Αλέξανδρος Μάνος, Διευθύνων Σύμβουλος της INTRASOFT International σχολίασε: «Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι που εφαρμόζουμε την διεθνή τεχνογνωσία μας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, για να καλύψουμε τις σημερινές και μελλοντικές ανάγκες της Cyta Κύπρου, μέσω της υλοποίησης και ανάπτυξης ενός σύγχρονου οικοσυστήματος BSS, για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, με απόλυτο στόχο την επίτευξη λειτουργικής αποδοτικότητας.»
