Κατά μέσο όρο στην Ευρωπαϊκή Ένωση μία στις τρεις ευρυζωνικές συνδέσεις είναι υπερ-υψηλών ταχυτήτων όταν στην Ελλάδα μόλις μία στις 30 συνδέσεις πληροί αυτό το χαρακτηριστικό. Η απόσταση που χωρίζει τις επιδόσεις της Ελλάδας σε σχέση με αυτές των υπολοίπων ευρωπαϊκών χωρών στα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα νέας γενιάς (Next Generation Access – NGA) έχει πλέον καταστεί τεράστια.
Το παραπάνω στοιχείο περιλαμβάνεται στην επισκόπηση της τηλεπικοινωνιακής αγοράς για το 2014 που δημοσιοποίησε η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων).
Όπως αναφέρεται ειδικότερα στην Ευρωπαϊκή Ένωση η ζήτηση σταθερών ευρυζωνικών γραμμών υπέρ-υψηλών ταχυτήτων παρουσιάζει συνεχή αύξηση, με αποτέλεσμα στο τέλος του 2014, οι ευρυζωνικές συνδέσεις σε ταχύτητες άνω των 30 και 100Mbps να αποτελούν το 26% και 9% του συνόλου αντίστοιχα (έναντι 21% και 5% στο τέλος του 2013). Η Ελλάδα βρίσκεται και στις δύο κατηγορίες με 3% και 0% αντίστοιχα (έναντι 2% και 0% στο τέλος του 2013).
Ακόμη, βάσει των στοιχείων της Επισκόπησης της ΕΕΤΤ η συμβολή του κύκλου εργασιών του κλάδου στο Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν (ΑΕΠ) της Ελλάδας βαίνει μειούμενη την τελευταία δεκαετία, φθάνοντας στο 2,9% το 2014 γεγονός που αποδίδεται στο εύρος μείωσης του τζίρου των τηλεπικοινωνιών σε σχέση με το ΑΕΠ την περίοδο 2009- 2014. Πολύ μεγάλη είναι και η μείωση του αριθμού των εργαζομένων στον κλάδο. Κατά την περίοδο 2008-2014 έχει υποστεί μείωση 34%.
Επίσης, το μερίδιο του ΟΤΕ βάσει των εσόδων τηλεφωνίας, Διαδικτύου και ευρυζωνικού τηλεοπτικού περιεχομένου για το 2014 εκτιμάται στο 61,2% του συνόλου της αγοράς και κυμαίνεται στα ίδια επίπεδα των τελευταίων δύο ετών. Τα αντίστοιχα έσοδά του, ωστόσο, σημείωσαν μείωση της τάξης του 5,7%, ενώ για τους εναλλακτικούς παρόχους η σχετική μείωση υπολογίζεται σε 5%. Ο αριθμός των σταθερών τηλεφωνικών γραμμών παρέμεινε στα ίδια επίπεδα με το 2013 με τη διείσδυση να φθάνει σε ποσοστό 43,3% επί του πληθυσμού. Οι γραμμές του ΟΤΕ παρουσίασαν μείωση κατά 4,6%, ενώ οι γραμμές των εναλλακτικών παρόχων, αύξηση κατά 5,1%. Ως αποτέλεσμα, το μερίδιο του ΟΤΕ επί των τηλεφωνικών γραμμών μειώθηκε σε 57% το Δεκέμβριο του 2014 έναντι 59,4% το Δεκέμβριο του 2013. Η κίνηση για τους βασικούς τύπους κλήσεων (αστικά, υπεραστικά, διεθνή και προς κινητά) διαμορφώθηκε το 2014 σε 17,2 δισ. λεπτά (μείωση 8% έναντι του 2013), ενώ τα έσοδα από την παροχή υπηρεσιών τηλεφωνίας, διαδικτύου και ευρυζωνικού τηλεοπτικού περιεχομένου έφτασαν, το 2014, τα 1,47 δισ. ευρώ (μείωση 5,4% έναντι του 2013).
Οι κλήσεις από κινητό τηλέφωνο, οι οποίες από το 2008 έχουν υπερβεί σε όγκο τις αντίστοιχες από σταθερό, παρουσίασαν αύξηση το 2014 1,2% έναντι του 2013 και αντιστοιχούν πλέον στο 62% της συνολικής κίνησης (έναντι 59% το 2013). Οι κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο συνέχισαν την πτωτική τους τάση και διαμορφώθηκαν το
2014 σε 16,9 εκατ. λεπτά έναντι 18,3 εκατ. λεπτών το 2013 (μείωση 8,1%).
Το μερίδιο της Cosmote επί του συνολικού αριθμού συνδέσεων μειώθηκε το Δεκέμβριο του 2014 σε 44,6% (έναντι 45,6% το Δεκέμβριο του 2013), το μερίδιο της Vodafone αυξήθηκε από 29% σε 30,4% και το μερίδιο της Wind διαμορφώθηκε σε 25,4% από 24,8%. Τα έσοδα της κινητής τηλεφωνίας παρουσίασαν μείωση κατά 6,7% και διαμορφώθηκαν στα 2,3 δισ. ευρώ. Το μέσο έσοδο ανά χρήστη συμβολαίου και καρτοκινητής τηλεφωνίας διαμορφώθηκε το 2014 σε 291 ευρώ και 59 ευρώ αντίστοιχα, παρουσιάζοντας μειώσεις έναντι του 2013 (7,2% και 3,2% αντίστοιχα).
Η φορητότητα παραμένει παράγοντας ενίσχυσης του ανταγωνισμού και αξιοποιείται από τους παρόχους τόσο στη σταθερή όσο και στην κινητή τηλεφωνία. Πάντως σε σχέση με το 2013, οι μεταφερθέντες αριθμοί παρουσίασαν μείωση της τάξης του 16% στην κινητή και αύξηση της τάξης του 7,1% στη σταθερή.