Την πρώτη θέση κατέκτησε η Εξυπηρέτηση Πελατών της WIND στο διαγωνισμό “CRMGrandPrix 2013”, που έλαβε χώρα την Παρασκευή 11 Ιουλίου σε ειδική εκδήλωση.
Browsing: Τηλεφωνία
Η εφαρμογή Tap ´n Pay προϋποθέτει τη χρήση ειδικής Vodafone SIM κάρτας κινητού τηλεφώνου, στην οποία αποθηκεύεται με ασφάλεια η χρεωστική κάρτα Alpha Bank Enter Visa.
Η νεότερη έκδοση του Android, 4.4 KitKat, κατατάσσεται πλέον ως η δεύτερη τη τάξει έκδοση του mobile λειτουργικού συστήματος της Google.
Σύμφωνα με αρμόδιες πηγές της Wind η όλη κίνηση σχετίζεται με το αυτονόητο της καλύτερης εξυπηρέτησης των πελατών και δεν υπάρχει θέμα να σταματήσει η εταιρεία να έχει και εσωτερικά τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
H Vodafone παρέχει αξεπέραστες ταχύτητες mobile internet και στο εξωτερικό και προσφέρει έως και 55% χαμηλότερες χρεώσεις roaming στην Ευρώπη.
Η αναβαθμισμένη εμπειρία πελάτη που οφείλεται στις συνεχείς επενδύσεις της WIND στο δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας σε συνδυασμό με τις ανταγωνιστικές εμπορικές προσφορές είχαν ως αποτέλεσμα να σημειώσει σημαντική αύξηση σε νέες συνδέσεις κατά τους πρώτους έξι μήνες του 2014.
Εγκρίθηκε από τις αρχές ανταγωνισμού της Ευρωπαϊκής Επιτροπής η εξαγορά της E-Plus από τη θυγατρική της ισπανικής Telefónica SA, Ο2, έναντι 8,6 δισ. δολ.
Στην απάντηση της Vodafone, εφόσον εν τέλει υπάρξει, επικεντρώνεται τώρα το ενδιαφέρον στην τηλεπικοινωνιακή αγορά αναφορικά με το τι μέλλει γενέσθαι με τη Forthnet.
Ξεκινά, σύμφωνα με πληροφορίες, πιλοτικά τη λειτουργία της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας η Cyta Ελλάδος
Μετά την επιβεβαίωση ότι και ο ΟΤΕ συζητά την εξαγορά της Nova το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στην επόμενη κίνηση της Vodafone και της Wind για τη Forthnet.