Ο Felix Zhao, Country Manager Ελλάδας, Βουλγαρίας και Κύπρου της Dahua Technology, μιλάει στο Infocom για την παρουσία της εταιρείας στην Ελλάδα και τους τομείς στους οποίος στοχεύει. Υπογραμμίζει πως «επενδύει κάθε χρόνο περίπου το 10% των εσόδων από τις πωλήσεις σε Ε&Α» και τονίζει πως στόχος, για την ελληνική αγορά, είναι να προσφέρει ένα υψηλής ποιότητας χαρτοφυλάκιο προϊόντων και λύσεων, τόσο σε B2B όσο και B2C. Σημειώνει, παράλληλα, πως «ως κορυφαίο brand AIoT, πιστεύει ότι η μελλοντική πρόκληση στην αγορά θα είναι οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης».
Σε ποιους τομείς δραστηριοποιείται αυτή τη στιγμή η Dahua Technology; Σε ποιες κατηγορίες προϊόντων και σε ποιες αγορές εστιάζει το ενδιαφέρον της;
Η Dahua Technology είναι ένας παγκοσμίως κορυφαίος πάροχος λύσεων και υπηρεσιών AIoT, με επίκεντρο το βίντεο. Με την εταιρική στρατηγική «Dahua Think#», που ξεκίνησε το 2021, η Dahua Technology επικεντρώνεται σε δύο βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες: City και Enterprise.
Όσον αφορά στην ελληνική αγορά, έχουμε διατηρήσει με επιτυχία μια ηγετική και ανοδική θέση στην αγορά του CCTV και, προχωρώντας μπροστά, «ανοίγουμε» νέες κατηγορίες προϊόντων, σε νέες αγορές.
Κατά τη διάρκεια του 2023, λανσάραμε με επιτυχία την πλήρη σειρά TV στην αγορά της λιανικής, με πολύ εντυπωσιακά αποτελέσματα. Επίσης, διεισδύουμε στην αγορά των monitor, τόσο B2B όσο και B2C. έλος, είχαμε μεγάλη απήχηση στην αγορά των LED, με πολύ ενθαρρυντική διείσδυση. Φυσικά, υπάρχουν ακόμη πολλά πράγματα που πρέπει να κάνουμε και να βελτιωθούμε σε κάποια άλλα, όπως στο AIoT, τις έξυπνες πόλεις κτλ.
Σε κάθε περίπτωση, μπορούμε σίγουρα να πούμε ότι η Dahua έχει μια μοναδική γκάμα προϊόντων για τους υπάρχοντες αλλά και νέους συνεργάτες της και μπορεί να απευθυνθεί σε αγορές που μέχρι χθες φαινόταν δύσκολο να το κάνει. Υπάρχουν πολλά ακόμα πράγματα να κάνουμε στην ελληνική αγορά στο άμεσο μέλλον και είμαστε εδώ για να το πράξουμε!
Η εταιρεία ενισχύει σταθερά την τεχνολογική της στρατηγική, που περιλαμβάνει τις πλατφόρμες AloT και IoT, προωθώντας ολοκληρωμένα την αναβάθμιση της ψηφιακής νοημοσύνης των πόλεων και των επιχειρήσεων με βάση τις ανάγκες του πελάτη και δημιουργώντας μεγαλύτερη αξία για τα digital και intelligent transformation διαφόρων κλάδων.
Αναλύστε μας την παρουσία και τη στρατηγική της Dahua για την ελληνική αγορά και το πώς αντιμετωπίζετε τις ανάγκες και προκλήσεις των πελατών σας, στη χώρα μας
Αφοσιωμένη στην αποστολή της για «ενεργοποίηση μιας ασφαλέστερης κοινωνίας και πιο έξυπνης ζωής», η Dahua Technology θα τηρήσει τη βασική πελατοκεντρική της αξία, προκειμένου να παρέχει στην αγορά άριστη ποιότητα και υπηρεσίες, να δημιουργήσει μεγαλύτερη αξία για τους πελάτες της και να καταβάλλει αδιάκοπες προσπάθειες για την οικοδόμηση μιας ασφαλούς, έξυπνης, βολικής και αποτελεσματικής κοινωνίας.
Πιστεύουμε στο μοντέλο της εταιρικής σχέσης μέσω της συνεργασίας των παραδοσιακών μας διανομέων καθώς τους βοηθάμε να διασφαλίσουν την άριστη παροχή των προϊόντων μας στους τελικούς πελάτες B2C αλλά και B2B.
Η Dahua Technology σημειώνει αύξηση εσόδων και κερδών. Ποιο είναι το «μυστικό» πίσω από αυτό και ποιες στρατηγικές έχετε εφαρμόσει για να διατηρήσετε αυτή τη δυναμική;
Ως κορυφαίος πάροχος έξυπνων λύσεων IoT και επαγγελματικών υπηρεσιών που έχουν στο επίκεντρο την επεξεργασία βίντεο, η Dahua, με γνώμονα μια πελατοκεντρική στρατηγική, δεσμεύεται να βοηθήσει τους συνεργάτες της να προσφέρουν αλλά και τους τελικούς χρήστες να απολαμβάνουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών.
Σε τοπικό επίπεδο, έχουμε ένα πολύ συγκεκριμένο επιχειρηματικό σχέδιο και γνωρίζουμε, επίσης, πώς να το πραγματοποιήσουμε και να το καταστήσουμε επιτυχημένο. Χτίζουμε μια ισχυρή τοπική ομάδα που ενισχύεται καθημερινά, με προσωπικό υψηλής επαγγελματικής κατάρτισης, που μπορεί να φέρει εις πέρας τους στόχους και τους σκοπούς μας,
Δεδομένου ότι η Dahua επενδύει στην έρευνα και ανάπτυξη, δώστε μας μια εικόνα από ορισμένα ενδιαφέροντα έργα που βρίσκονται υπό ανάπτυξη.
Δεσμευμένη στην τεχνολογική καινοτομία, η εταιρεία επενδύει κάθε χρόνο περίπου το 10% των εσόδων από τις πωλήσεις σε Ε&Α. Έχει ιδρύσει Ινστιτούτο Προηγμένης Τεχνολογίας, Ινστιτούτο Μεγάλων Δεδομένων, Κεντρικό Ινστιτούτο Έρευνας, Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας και Ινστιτούτο Έξυπνων Πόλεων.
ε βαθιά γνώση του smart IoT, συνεχίζει να διερευνά τις αναδυόμενες ευκαιρίες και έχει δημιουργήσει επιχειρήσεις στη machine vision, τη ρομποτική, το video collaboration, την έξυπνη πυρασφάλεια, τα ηλεκτρονικά αυτοκινήτων, την έξυπνη αποθήκευση, τον έξυπνο έλεγχο ασφαλείας, τις έξυπνες οθόνες, τον έξυπνο έλεγχο, την έξυπνη θερμική απεικόνιση κτλ.
Η Dahua Technology διαθέτει σημαντικό αριθμό διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας και θεωρείται πρωτοπόρος στη βιντεοεπιτήρηση. Πώς εξισορροπεί την καινοτομία με τις προκλήσεις της διατήρησης της κυβερνοασφάλειας και της ιδιωτικότητας;
Η Dahua υιοθετεί σταθερά μια ανοιχτή και διαφανή στάση, τηρώντας τις αρχές της της συνεργασίας και της υπευθυνότητας. Μοιραζόμαστε μαζί σας τις προσπάθειές μας στους τομείς της ασφάλειας δικτύων και της προστασίας της ιδιωτικότητας.
Παρακολουθώντας στενά τις ρυθμιστικές τάσεις και τις απειλές στην κυβερνοασφάλεια, αναπτύσσουμε ενεργά στρατηγικές για την προώθηση ασφαλών και συμβατών πρακτικών. Δίνουμε σημαντική έμφαση στην τεχνολογική ανάπτυξη και την καινοτομία, προσεγγίζοντας τη συνεργασία στον κλάδο με «ανοικτό μυαλό», για την επίτευξη αμοιβαίας επιτυχίας.
Μαζί με τους συνεργάτες μας, προσπαθούμε να οικοδομήσουμε ένα υγιές οικοσύστημα και να δημιουργούμε διαρκή αξία για τους πελάτες μας. Δεσμευόμαστε να αναπτύσσουμε ασφαλή και αξιόπιστα προϊόντα και αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την ασφάλεια των πελατών, διασφαλίζοντας τη διαφανή επεξεργασία δεδομένων.
Η Dahua έχει συμμετάσχει σε πολλά διεθνή έργα υψηλού προφίλ. Ποια ήταν μερικά από τα βασικά «μαθήματα» που αντλήσατε από αυτήν την εμπειρία και πώς έχουν διαμορφώσει τη στρατηγική σας;
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της Dahua είναι η Ε&Α και ο τρόπος με τον οποίο μπορούμε να εξατομικεύσουμε κάθε έργο για να παρέχουμε μια εξατομικευμένη λύση με βάση τις ανάγκες του τελικού πελάτη.
Πιστεύουμε ότι η «Ελλάδα 2.0» και το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας έχουν ήδη -και θα προσφέρουν στο μέλλον- μεγάλες ευκαιρίες για έργα και λύσεις Smart Cities, τομέα στον οποίο μπορούμε να γίνουμε ηγετικό brand.
Επιπλέον, δημιουργούμε μια πολύ ισχυρή τοπική ομάδα με μεγάλη εμπειρία, που μπορεί να αντιμετωπίσει με επιτυχία τέτοια project. Συνδυάζοντας την ώθηση από την ομάδα έρευνας και ανάπτυξης της κεντρικής μας διοίκησης, μπορούμε να προσφέρουμε με επιτυχία μοναδικές λύσεις, σε κάθε διαγωνισμό ή έργο.
Με έμφαση στο IoT και τις έξυπνες τεχνολογίες, πού εντοπίζει η Dahua τις μεγαλύτερες ευκαιρίες ανάπτυξης για τα επόμενα χρόνια;
Η Dahua, ως κορυφαίο brand AIoT, πιστεύει ότι η μελλοντική πρόκληση στην αγορά θα είναι οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης. Πιστεύουμε, επίσης, ότι θα είναι ένας τομέας στον οποίο μπορούμε να αναπτυχθούμε, καθώς εργαζόμαστε σε αυτόν πολλά χρόνια και μπορούμε να προσφέρουμε την εμπειρία μας στις τοπικές ανάγκες.
Με τη συνεχιζόμενη συζήτηση σχετικά με τα ηθικά ζητήματα στην τεχνολογία επιτήρησης, ποια είναι η στάση της εταιρείας σε αυτό το θέμα και πώς διασφαλίζετε την ηθική χρήση των προϊόντων σας;
Από αυτήν την άποψη, η ευθύνη μας είναι μεγάλη και έχουμε αποδείξει στο παρελθόν ότι μπορούμε να παρέχουμε προϊόντα και λύσεις ασφαλείας υψηλού επιπέδου.
Μία από τις βασικές αξίες μας ως εταιρεία είναι πως δεσμευόμαστε να είμαστε υπεύθυνοι προς την κοινωνία, προσφέροντας αξία στους πελάτες μας και αναλαμβάνοντας την κοινωνική ευθύνη για την οικοδόμηση ενός ασφαλέστερου κόσμου.
Κλείνοντας, θα μπορούσατε να μας περιγράψετε το όραμα της Dahua για το μέλλον; Πώς σκοπεύει να προσαρμοστεί και να αναπτυχθεί μέσα στο ταχέως εξελισσόμενο τεχνολογικό τοπίο και τις μεταβαλλόμενες ανάγκες του πελάτη;
Στόχος μας για την ελληνική αγορά είναι να παρέχουμε στους συνεργάτες μας ένα υψηλής ποιότητας χαρτοφυλάκιο προϊόντων και λύσεων που απευθύνονται τόσο σε B2B όσο και σε B2C, να διατηρήσουμε και να αναπτύξουμε την παρουσία μας στο CCTV και να ενισχύσουμε τις δυνατότητες μας στις έξυπνες πόλεις, μαζί με τους συνεργάτες μας.
Επιπρόσθετα, στοχεύουμε να ενισχύουμε την παρουσία μας σε νέες επιχειρηματικές αγορές και να απευθυνθούμε σε μοναδικούς χρήστες που μέχρι χθες θεωρούσαν την Dahua μόνο ως brand στην αγορά του surveillance, προσεγγίζοντας νέους πελάτες με νέα προϊόντα και λύσεις στο κανάλι της λιανικής και στο παραδοσιακό κανάλι της πληροφορικής, με νέες σειρές προϊόντων, όπως τηλεοράσεις, οθόνες LED, ψηφιακή σήμανση, διαδραστικούς πίνακες, monitor για desktop/gaming κτλ.
Το όραμά μας είναι να ενεργοποιήσουμε μια ασφαλέστερη κοινωνία και πιο έξυπνη διαβίωση, με καινοτόμες τεχνολογίες, αξιόπιστη ποιότητα και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση, με προϊόντα και λύσεις υψηλής ποιότητας.
Η συνέντευξη δημοσιεύθηκε στο τεύχος 222 του περιοδικού Infocom