Για τα επενδυτικά πλάνα της Nova, την εμπορική της πολιτική, την καινοτομία που κομίζει στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας, τους στόχους και τις αξίες, μιλάει στο Infocom ο Μιχάλης Αναγνωστάκος, Chief Marketing Officer της Nova. Ο κ. Αναγνωστάκος τονίζει πώς το 2023 αποτέλεσε χρονιά-σταθμό για τη νέα Nova και παρουσιάζει το «Data Jump» το οποίο «προσφέρει περισσότερα data στην ίδια τιμή».
Αναφέρεται και στο επενδυτικό πλάνο της εταιρείας, το οποίο προβλέπει συνολικές επενδύσεις 2 δισεκατομμυρίων ευρώ μέχρι το 2027. Σημειώνει, χαρακτηριστικά, πως «ήδη, μέχρι σήμερα, έχουμε διαθέσει 500 εκατομμύρια ευρώ, βελτιώνοντας σημαντικά τις ψηφιακές υποδομές της χώρας, τόσο στο FTTH όσο και στο 5G, και τιμώντας την ψήφο εμπιστοσύνης των 5 εκατομμυρίων συνδρομητών που εξυπηρετούμε».
Πριν από έναν χρόνο η Nova άνοιγε μια νέα σελίδα στην ιστορία της. Τι έχει γίνει σε αυτό τον έναν χρόνο;
Το 2023 ήταν χρονιά-ορόσημο για τη Nova. Μια χρονιά που συνδέθηκε με τεκτονικές αλλαγές στην εταιρεία και με μια νέα διάθεση να φέρουμε το διαφορετικό στις τηλεπικοινωνίες, μέσα από εκτεταμένες επενδύσεις σε υποδομές. Μέσα σε χρόνο-ρεκόρ ολοκληρώσαμε έναν δύσκολο μετασχηματισμό, ενοποιώντας με επιτυχία δύο εταιρείες σε μία. Ταυτόχρονα, λανσάραμε τη νέα μας εμπορική ταυτότητα και πρόταση και επιταχύναμε τον επενδυτικό μας βηματισμό, τόσο στο FTTH (οπτική ίνα μέχρι το σπίτι) όσο και στο 5G, ανοίγοντας έτσι μια νέα εποχή ευκαιριών για τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και την ίδια τη χώρα.
Με συνέπεια και προσήλωση στο στιβαρό επενδυτικό μας πλάνο, ισχυροποιήσαμε το Brand μας, προσφέροντας το καλύτερο δυνατό στους χρήστες, που βρίσκονται πάντα στο επίκεντρο κάθε στρατηγικής μας κίνησης.
Σήμερα, η Nova είναι μια νέα, δυναμική, σύγχρονη και διαφανής εταιρεία, η οποία ακούει τις ανάγκες του πολίτη και απαντά άμεσα σε αυτές. Ένας νέος, ολοκληρωμένος, ισχυρότερος και πιο ανταγωνιστικός πάροχος, με προϊόντα κινητής, σταθερής, Internet, ψυχαγωγίας, αλλά και state of the art λύσεις ICT. Και αυτό τον τίτλο σκοπεύουμε να τον υπερασπιστούμε, παρέχοντας πάντα ό,τι καλύτερο έχει να προσφέρει σήμερα η τεχνολογία σε προσιτές τιμές για όλους.
Επιλέξατε να γιορτάσετε την πρώτη χρονιά λειτουργίας της νέας Nova προσφέροντας το «Data Jump». Θέλετε να μας πείτε τι σηματοδοτεί αυτή η κίνηση;
Όταν πριν από έναν χρόνο, η νέα Nova, ως μέλος της United Group, του μεγαλύτερου Ομίλου τηλεπικοινωνιών και Media στην Νοτιοανατολική Ευρώπη, ξεκινούσε το ταξίδι της, είχαμε δεσμευτεί ότι θα είναι συναρπαστικό. Σήμερα, έναν χρόνο μετά, συνεπείς στη δέσμευσή μας, συνεχίζουμε να αλλάζουμε την καθημερινότητα του Έλληνα. Μια καθημερινότητα που πλέον είναι απόλυτα συνυφασμένη και συνδεδεμένη με τον κόσμο του Διαδικτύου και τις ευκαιρίες που ξεκλειδώνει.
Ακούγοντας τις ανάγκες των καταναλωτών, η Nova δεν θα μπορούσε να μην λάβει το μήνυμα που εκπέμπει όλη η κοινωνία για περισσότερα data. Έτσι, αποφασίσαμε να γιορτάσουμε τον έναν χρόνο λειτουργίας της νέας Nova με έναν εμβληματικό τρόπο, που απαντά στην ανάγκη για περισσότερα δεδομένα.
Με δέσμευση στην πελατοκεντρική μας προσέγγιση, αλλάζουμε και πάλι τις νόρμες της αγοράς, προσφέροντας περισσότερα data χωρίς επιπλέον κόστος. Στη Nova δεσμευόμαστε να προσφέρουμε στους πελάτες μας ό,τι καλύτερο έχει να παρουσιάσει η τεχνολογία σήμερα, στις καλύτερες τιμές και με την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Και αυτό θέλουμε να δείξουμε με το «Data Jump».
Πολύ απλά, κάνουμε ένα άλμα στα δεδομένα που προσφέρουμε σε όλα τα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας, τόσο για υπάρχοντες όσο και νέους συνδρομητές. Και αυτή η αναβάθμιση γίνεται χωρίς κανένα επιπλέον κόστος και για πάντα.
Η Nova λέει πως προσφέρει «περισσότερα data στην ίδια τιμή». Επειδή έχουμε μάθει στις τηλεπικοινωνίες να κοιτάμε και τα «ψιλά γράμματα», θα σας ρωτήσω ευθέως: το εννοείτε;
Όχι μόνο το εννοούμε αλλά το κάναμε πράξη.
Υποσχεθήκαμε μια νέα εμπορική δυναμική στην αγορά των τηλεπικοινωνιών και την κάναμε πράξη μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα εξαλείφοντας τις διακρίσεις μεταξύ «παλαιών» και «νέων» συνδρομητών και καταργώντας τα μικρά γράμματα και τους αστερίσκους.
Τώρα κάνουμε ένα βήμα ή καλύτερα ένα άλμα παραπέρα, με το Data Jump να αποτελεί ένα πρώτο χαρακτηριστικό παράδειγμα, καθώς και την επιβεβαίωση της δέσμευσής μας να προσφέρουμε τόσο σε νέους, όσο και υφιστάμενους συνδρομητές, αναβαθμισμένα προγράμματα χωρίς επιπλέον κόστος.
Για παράδειγμα, με το Data Jump τα προγράμματα των 6GB και 15GB αναβαθμίστηκαν χωρίς επιπλέον κόστος σε 10GB και 20GB αντίστοιχα, για πάντα. Επιπρόσθετα, αναβαθμίσαμε την εμπειρία και στο «Unlimited all» στο οποίο χωρίς επιπλέον κόστος προσθέσαμε απεριόριστα λεπτά ομιλίας προς τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, για πάντα.
Τι πρέπει να περιμένουμε από τη νέα Nova για τη χρονιά που μόλις ξεκίνησε;
Θα σας θυμίσω ότι η Nova είναι η εταιρεία που έφερε πρώτη στην Ελλάδα το Internet, την κινητή τηλεφωνία και τη συνδρομητική τηλεόραση. Με την καινοτομία να είναι στο DNA μας, η δέσμευσή μας να βρισκόμαστε πάντα στην εμπροσθοφυλακή της αγοράς τηλεπικοινωνιών παραμένει ακέραια.
Το 2023 ήταν χρονιά-ορόσημο για την εταιρία μας. Ολοκληρώσαμε τον μετασχηματισμό μας με επιτυχία, διαμορφώνοντας μια νέα, δυναμική και σύγχρονη εταιρεία.
Το 2024 θα συνεχίσουμε με τον ίδιο ρυθμό και την ίδια προσήλωση με στόχο να προσφέρουμε στους πελάτες μας ότι καλύτερο έχει να παρουσιάσει η τεχνολογία, στις καλύτερες τιμές και με την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Το επενδυτικό μας πλάνο προβλέπει συνολικές επενδύσεις 2 δισ. ευρώ μέχρι το 2027. Ήδη, μέχρι σήμερα έχουμε διαθέσει 500 εκατ. ευρώ, βελτιώνοντας σημαντικά τις ψηφιακές υποδομές της χώρας, τόσο στο FTTH όσο και στο 5G, και τιμώντας την ψήφο εμπιστοσύνης των 5 εκατ. συνδρομητών που εξυπηρετούμε.
Θα παραμείνουμε πιστοί στο όραμά μας να θέτουμε στη διάθεση όλων των Ελλήνων, ιδιωτών και επιχειρήσεων, τα ψηφιακά εργαλεία που θα τους επιτρέψουν να κάνουν πιο εύκολη την καθημερινότητά τους, αλλά και να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους σε σχέση με τις άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Άλλωστε, η περαιτέρω αναβάθμιση των πακέτων μας, είναι μία κίνηση που υπαγορεύεται από την καρδιά της στρατηγικής μας: να παραμείνουμε η εταιρεία που, έχοντας τον καταναλωτή στο επίκεντρο, υλοποιεί το επενδυτικό της πλάνο, ενώνοντας τις δυνάμεις της για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας και τη βελτίωση των επιδόσεών της στους δείκτες της ψηφιακής οικονομίας και ευρυζωνικότητας.
