Με στόχο την ηγετική θέση στους τομείς του Hybrid Cloud και της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) διαμορφώνεται η στρατηγική ανάπτυξης της ΙΒΜ παγκοσμίως, αλλά και στην Ελλάδα, στην οποία η αμερικάνικη εταιρία δραστηριοποιείται 86 χρόνια.
Ο νέος γενικός διευθυντής της ΙΒΜ για την Ελλάδα και την Κύπρο, Νίκος Μανιάτης, κατά τη διάρκεια συνάντησης με εκπροσώπους των ΜΜΕ χθες, μεταξύ άλλων, εξέφρασε την πεποίθηση ότι οι τεχνολογικές δαπάνες θα συνεχίσουν να αυξάνονται στη χώρα και επισήμανε πως η IBM, μια εταιρεία με περισσότερο από έναν αιώνα ζωής, διαθέτει δύο διαχρονικές «αρετές»: τη βαθιά γνώση και προσήλωση στην ανάπτυξη σύγχρονων τεχνολογιών σε κάθε περίοδο της μακράς ιστορίας της, και την ευρεία τεχνογνωσία ως πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, μέσω της παγκόσμιας, μακρόχρονης εμπειρίας της στην υλοποίηση αναρίθμητων έργων σε οργανισμούς και κλάδους της αγοράς.
Ο κ. Μανιάτης τόνισε ότι η σημερινή ΙΒΜ, δε σταματά να εξελίσσεται και να αλλάζει. Η στρατηγική της IBM εστιάζει στο Hybrid Cloud και το AI, καθώς όπως δήλωσε «κάθε επιχείρηση με την οποία συνομιλούμε, επιθυμεί να αξιοποιήσει την τεχνολογία για να προσφέρει νέες βελτιωμένες υπηρεσίες και να τροφοδοτήσει την ανάπτυξη και την καινοτομία χωρίς να αυξήσει το αποτύπωμά της». Η ανάγκη αυτή, έχει οδηγήσει στη ζήτηση τεχνολογιών που ενισχύουν την παραγωγικότητα και την ανταγωνιστικότητα, όπως είναι το υβριδικό νέφος και η τεχνητή νοημοσύνη.
Όπως είπε χαρακτηριστικά η αξία της αγοράς του AI θα φτάσει τα 16 τρις. δολ. μέχρι το 2030.
Τα οικονομικά δεδομένα της εταιρείας στην Ελλάδα
Το 2023 εκτιμάται ότι τα έσοδα της IBM στην Ελλάδα θα διαμορφωθούν σε 136 εκατ. ευρώ από 126 εκατ. το 2022 (αύξηση 8%). Το 2021 το περιθώριο EBITDA (κέρδη προ φόρων τόκων και αποσβέσεων) της εν λόγω εταιρείας στη χώρα μας ήταν 9% και το 2022 6%, ενώ αντίστοιχα τα ίδια έτη το περιθώριο μικτού κέρδους ήταν 21% και 17%.
Κατά μέσο όρο την τελευταία διετία το 75% των εσόδων προέρχονται από την πώληση λογισμικού και υπηρεσιών και το 25% από υποδομές. Επίσης, σύμφωνα πάντα με τα στοιχεία στα οποία αναφέρθηκε, απαντώντας σε σχετικά ερωτήματα, ο κ. Μανιάτης, το 50% των εσόδων αφορά στον τομέα των financial services, 8 με 10% το δημόσιο και 10% τις τηλεπικοινωνίες.
Σύμφωνα με τον ίδιο η IBM στην Ελλάδα αποτελεί σημαντικό εργοδότη που απορροφά υψηλής κατάρτισης εγχώριο ανθρώπινο δυναμικό, ενώ διαθέτει ένα ευρύ πεδίο δραστηριοτήτων που εκτείνεται από την παροχή σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων λογισμικού και εξοπλισμού που ενσωματώνουν την ανοιχτή πλατφόρμα Hybrid Cloud και AI της ΙΒΜ, μέχρι την υλοποίηση πολύπλοκων έργων πληροφορικής με έτοιμες επιχειρηματικές εφαρμογές ή και ανάπτυξη εφαρμογών αξιοποιώντας τις δυνατότητες του τομέα IBM Consulting, και την παροχή υψηλών προδιαγραφών υπηρεσιών σε όλους τους κλάδους της αγοράς.
Οι τρεις βασικότεροι πυλώνες ανάπτυξής της στη χώρα μας είναι οι μεγάλοι οργανισμοί, το δημόσιο και ο κλάδος της ενέργειας. Το στρατηγικό σχέδιο της εταιρείας είναι δυναμικό, καθώς αναπτύσσεται συνεχώς στην ελληνική και κυπριακή αγορά, σχεδιάζοντας και επενδύοντας στην περαιτέρω επέκταση της.
Η IBM στη χώρα μας απασχολεί περί τους 260 εργαζόμενους όμως μαζί με όσους συνεργάζονται φτάνουν περίπου στους 700.
Ειδικότερα, κατά τη χθεσινή ενημέρωση ο κ. Μανιάτης ξεκίνησε με την Τεχνητή Νοημοσύνη, παρουσιάζοντας τον τρόπο με τον οποίο η ΙΒΜ την προσεγγίζει. Σύμφωνα με την ΙΒΜ, το Generative AI θα είναι πολλαπλών μοντέλων, με τους πελάτες να χρησιμοποιούν ένα συνδυασμό μοντέλων από την IBM, από άλλες εταιρείες καθώς και δικά τους ιδιόκτητα μοντέλα και μοντέλα ανοικτού κώδικα. «Αυτή η υβριδική προσέγγιση της τεχνητής νοημοσύνης είναι παρόμοια με την υβριδική προσέγγιση στο cloud.» δήλωσε ο κ. Μανιάτης.
Εν συνεχεία έκανε επισκόπηση των δυνατοτήτων της εταιρείας. Το λογισμικό για Generative AI έχει ως θεμέλιο την Red Hat OpenShift έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να λειτουργήσουν σε ένα υβριδικό περιβάλλον. Επιπλέον, οι υπηρεσίες δεδομένων (watsonx.data) προετοιμάζουν τα δεδομένα των οργανισμών για την τεχνητή νοημοσύνη AI.
Η πλατφόρμα watsonx.ai επιτρέπει στους πελάτες να εκπαιδεύουν, να συντονίζουν, να επικυρώνουν και να αναπτύσσουν μοντέλα AI. Η ΙΒΜ προσφέρει μοντέλα που απευθύνονται σε διάφορους τομείς, μεταξύ άλλων, στον κώδικα, στη γλώσσα και στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Οι AI assistants της εταιρείας βοηθούν στη βελτιστοποίηση του προγραμματισμού (code assistant), στην βελτιωμένη εξυπηρέτηση των πελατών (customer care) και στη διευκόλυνση της εργασίας (digital labor).
Για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, η IBM διαθέτει παγκοσμίως περισσότερους από 20.000 συμβούλους στον τομέα των Δεδομένων και της Τεχνητής Νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένου και ενός κέντρου αριστείας για το Generative AI.
Ο κ. Μανιάτης αναφέρθηκε και στις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ό,τι αφορά την εργασία. Εξέφρασε την πεποίθηση ότι με την αξιοποίησή της θα δημιουργηθούν περισσότερες ευκαιρίες απασχόλησης σε σχετικούς τομείς ενώ θα ενισχυθούν οι δυνατότητες του ανθρώπινου δυναμικού και θα αυξηθεί η παραγωγικότητα. Επιπλέον, εξήγησε ότι οι πελάτες της ΙΒΜ χρησιμοποιούν τις λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, δεδομένων και αυτοματοποίησης για να προσφέρουν υψηλού επιπέδου εργασία, απαλλάσσοντας το προσωπικό τους από μηχανικές, χρονοβόρες εργασίες.
Αναφέρθηκε ακόμη στις θέσεις της ΙΒΜ σε επίκαιρα ζητήματα γύρω από την διάχυση και την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης όπως η ηθική, η διαχείριση των δεδομένων και το ρυθμιστικό πλαίσιο σημειώνοντας ότι:
- Απαιτείται μια ολιστική προσέγγιση στην Τεχνητή Νοημοσύνη που να καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής της και να διασφαλίζει βασικές πτυχές όπως η επεξήγηση, η ισοτιμία, η ανθεκτικότητα, η διαφάνεια και η ιδιωτικότητα.
- Χρειάζεται ένα ρυθμιστικό πλαίσιο ακριβείας που θα επιτύχει την ισορροπία μεταξύ προστασίας και καινοτομίας στην τεχνητή νοημοσύνη ώστε να διασφαλίζονται συμφέροντα του ατόμου με παράλληλη προώθηση της καινοτομίας.
- Οφείλουμε να υποστηρίξουμε την ανοικτή πρόσβαση στην τεχνητή νοημοσύνη δίνοντας προτεραιότητα στην ποικιλομορφία, τη συμπερίληψη και την κοινή ευθύνη στη δημιουργία και διαχείριση της.
Επιπλέον, η σημερινή ΙΒΜ στρέφεται ακόμα περισσότερο στα ανοιχτά οικοσυστήματα, ενσωματώνοντας στις πλατφόρμες της τεχνολογίες από συνεργάτες αλλά και από ανταγωνιστές με στόχο τη διάθεση συνολικών λύσεων που επιταχύνουν τη διάχυση της καινοτομίας στην αγορά και καθιστούν εφικτό τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
Ο κος Μανιάτης ανέφερε χαρακτηριστικά: «Είμαστε και φιλοδοξούμε να παραμείνουμε ο καταλύτης της προόδου των επιχειρήσεων. Με πρωτοποριακές καινοτομίες στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, των λύσεων υβριδικού cloud σε συνδυασμό με την παροχή επιχειρηματικών συμβουλευτικών υπηρεσιών, συνεισφέρουμε στον ψηφιακό μετασχηματισμό των κρίσιμων επιχειρηματικών υποδομών του πλανήτη».
Κυβερνοασφάλεια
Κάθε χρόνο, η ομάδα εμπειρογνωμόνων κυβερνοασφάλειας της ΙΒΜ εξετάζει δισεκατομμύρια δεδομένα για να αποκαλύψει τις πιο επείγουσες τάσεις στον τομέα της ασφάλειας. Με τις κυβερνοεπιθέσεις να είναι σήμερα πιο διαδεδομένες, καινοτόμες και ταχύτερες από ποτέ, το IBM Security® X-Force® Threat Intelligence Index 2023 παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την προστασία των οργανισμών από τις επιθέσεις στον κυβερνοχώρο. Ενδεικτικά, η μελέτη αναφέρει, μεταξύ άλλων, ότι σε παγκόσμιο επίπεδο η μέθοδος backdoors γίνεται όλο και πιο δημοφιλής και ακριβή, καθώς η υφιστάμενη πρόσβαση πωλείται από εγκληματίες του κυβερνοχώρου για έως και 10.000 δολάρια. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται σύγχρονες τεχνικές που ονομάζονται thread hijacking στα emails, οι οποίες διπλασιάστηκαν το 2022. Τέλος, οι παραδοσιακές μορφές επίθεσης σε υπολογιστές (legacy exploits) εξακολουθούν να υφίστανται, επιτρέποντας την εξάπλωση παλαιότερης μορφής κακόβουλου λογισμικού.
Με περισσότερες από 10.000 ευρεσιτεχνίες στο χαρτοφυλάκιό της που αφορούν την ασφάλεια, η ΙΒΜ συμβάλει δραστικά στην προώθηση της τεχνολογίας στον τομέα της κυβερνοασφάλειας.
Hybrid Cloud
Σχετικά με το υβριδικό νέφος (hybrid cloud), η ΙΒΜ δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των δεδομένων, ώστε οι επιχειρήσεις να μειώνουν τους κινδύνους που σχετίζονται με απειλές στον κυβερνοχώρο, στην απόδοση, προσφέροντας ευελιξία στον καταμερισμό του φόρτου εργασίας και την ανάθεσή του μεταξύ διαφορετικών παρόχων cloud καθώς και στη συμμόρφωση, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τις κανονιστικές απαιτήσεις, οδηγώντας τους οργανισμούς σε αξιόπιστο εκσυγχρονισμό και ψηφιακό μετασχηματισμό.
Quantum και Καινοτομία: Το Μέλλον της Πληροφορικής
O τομέας του IBM Quantum είναι πρωτοπόρος στον κλάδο των κβαντικών υπολογιστών με σημαντικές προόδους που διατρέχουν τους τομείς του Υλικού, του Λογισμικού και του Οικοσυστήματος, υπογράμμισε ο κ. Μανιάτης. «Ευρύτερος στόχος μας είναι να συνεισφέρει η κβαντική τεχνολογία στην πρόοδο της επιχειρηματικότητας και της κοινωνίας». H IBM εγκαινιάζει την εποχή των κβαντοκεντρικών υπερυπολογιστών, την επαναστατική τεχνολογία που μπορεί να μεταμορφώσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζουμε και επιλύουμε μερικά από τα πιο δύσκολα προβλήματα του κόσμου. Η εταιρία διαθέτει σήμερα έναν στόλο από 20+ κβαντικά συστήματα που είναι προσβάσιμα μέσω cloud και χρησιμοποιούνται από το δίκτυο πελατών, συνεργατών και προγραμματιστών.
«Σε εθνικό επίπεδο, η υιοθέτηση αντίστοιχων τεχνολογιών θα πρέπει να λάβει υπόψη το διαθέσιμο ταλέντο για την επιθυμητή διαφοροποίηση και την επιτάχυνση της προόδου» δήλωσε ο κ. Μανιάτης.
Όπως υπογράμμισε το μέλλον της πληροφορικής θα είναι η ενσωμάτωση εξαιρετικά εξειδικευμένων υπολογιστικών συστημάτων, όπως η υπερυπολογιστική, η τεχνητή νοημοσύνη και η κβαντική υπερυπολογιστική. Κάθε ένα από αυτά θα βελτιστοποιηθεί λειτουργικά ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ροών εργασίας (συμπεριλαμβανομένων των συνδυασμών υπολογισμού, αποθήκευσης και δικτύωσης) και να μεγιστοποιεί την ταχύτητα και την ποιότητα των λύσεων σε μια ευρεία ποικιλία εφαρμογών. Σε συνδυασμό με μια υβριδική στοίβα λογισμικού cloud και μια ασφαλή, ελεγχόμενη και αποτελεσματική δομή δεδομένων που καθιστά εύκολη την ανακάλυψη και χρήση των σωστών δεδομένων για τη σωστή εργασία στη σωστή θέση – θα αποτελέσουν τη νέα υπολογιστική πλατφόρμα του μέλλοντος.
