Το e-shop.gr, το πρώτο ηλεκτρονικό πολυκατάστημα στην Ελλάδα, στην προσπάθεια της διαρκούς βελτίωσης, προχωρά σε ενέργειες αναβάθμισης της εικόνας του. Στο πλαίσιο αυτό, το e–shop point της Πάτρας μεταφέρθηκε και βρίσκεται πλέον σε ένα από τα κεντρικότερα σημεία της πόλης στην οδό Δημητρίου Γούναρη 130.
Αποτελεί ένα πολύ φιλικό περιβάλλον, με πελατοκεντρική προσέγγιση. Το design φανερά μεταφέρει τον επισκέπτη σε μία σύγχρονη και τεχνολογικά εξελιγμένη εποχή, ενώ η minimal αισθητική δεν υπερφορτώνει τον επισκέπτη με πολλές πληροφορίες.
Στο κατάστημα υπάρχει χώρος αναμονής, όπου ο καταναλωτής μπορεί να καθίσει ή να εξερευνήσει την πλούσια γκάμα προϊόντων του e-shop.gr, με πάνω από 250.000 επιλογές, σε ένα από τα laptops που είναι τοποθετημένα γι αυτόν τον σκοπό.
Το e-shop.gr ως πρωτοπόρα εταιρεία στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν μπορεί παρά να στοχεύει στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του και στην καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτικού κοινού και αυτός είναι ο βασικός άξονας λειτουργίας του.