Η διευθύνουσα σύμβουλος της Telstra, Vicki Brady, θεωρεί την επόμενη δεκαετία ως μια σημαντική ευκαιρία για τη βιομηχανία της κινητής τηλεφωνίας, αναφέροντας, παράλληλα, ότι απαιτείται μια αλλαγή νοοτροπίας που θα μπορούσε να συνεπάγεται απώλεια κάποιου ελέγχου από τους παρόχους.
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας της στο πλαίσιο του MWC, δήλωσε πως υποψιάζεται ότι «υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στην αίθουσα που είναι μέρος της βιομηχανίας για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχουν δει πολλές ευκαιρίες να εμφανίζονται και μετά να μας προσπερνούν, καθώς ήμασταν επικεντρωμένοι στην προστασία αυτού που είχαμε».
Κατά την άποψή της, απαιτείται μια συνολική αλλαγή προσέγγισης. «Η συνδεσιμότητα είναι το θεμέλιο. Υπάρχουν εκτιμήσεις σήμερα σύμφωνα με τις οποίες, την επόμενη περίοδο, η ψηφιακή καινοτομία θα δημιουργήσει αξία» που θα φτάνει τα 9,5 δισεκατομμύρια ευρώ. «Και αυτό που κάνουμε είναι στη βάση αυτού. Αλλά νομίζω ότι ο πραγματικός αντίκτυπος είναι σε σχέση με το πώς εργαζόμαστε για να επιτρέψουμε πράγματα πάνω από τα δίκτυά μας».
Η Brady πιστεύει ότι ο ρόλος του παρόχου είναι να γίνει ένας «κατασκευαστής οικοσυστημάτων» που συγκεντρώνει τεχνολογίες όπως το 5G, η τεχνητή νοημοσύνη, η αυτοματοποίηση, το edge computing και η «έκρηξη των εφαρμογών». Προειδοποίησε επίσης ότι εάν οι παρόχοι δεν αλλάξουν, διατρέχουν τον κίνδυνο «η αξία που δημιουργείται στα δίκτυά μας να συλληφθεί από άλλους».
Η Brady συμβούλεψε τους παρόχους να αισθάνονται άνετα με την ιδέα να μην έχουν πάντα τον έλεγχο από άκρο σε άκρο. «Πρέπει να συνεργαστούμε με τους πελάτες μας, με τους τεχνολογικούς ηγέτες και τους ειδικούς για να μπορούμε να συνδημιουργούμε λύσεις για τους πελάτες μας. Αυτό απαιτεί μια πολύ μεγάλη αλλαγή νοοτροπίας».
Σημείωσε ότι η Telstra συνεργάζεται ήδη με πολλούς παγκόσμιους τεχνολογικούς εταίρους, «από την Ericsson μέχρι τη Microsoft, την Google, τη Salesforce, την AWS και τη Samsung, για να αναφέρουμε μερικούς».
«Κατά την άποψή μου, μια τηλεπικοινωνιακή εταιρεία που είναι κατάλληλη για το μέλλον, πρέπει να είναι εξαιρετική, φυσικά, στη συνδεσιμότητα, αλλά πρέπει να είναι εξαιρετική και στη συνεργασία», είπε χαρακτηριστικά Brady.