Στο κοινό που είναι απολύτως εξοικειωμένο με τις ψηφιακές υπηρεσίες απευθύνεται η καινούργια πρόταση για σύνδεση κινητής τηλεφωνίας που λανσάρει η Cosmote.
Το Cosmote Neo όπως ονομάζεται είναι 100% ψηφιακό. Από την ενεργοποίηση, την επιλογή του πλάνου, την ταυτοποίηση του συνδρομητή, τη διαχείριση, την πληρωμή μέχρι και την εξυπηρέτηση, όλα ξεκινούν και ολοκληρώνονται digitally, μέσω του My Cosmote App.
Το πακέτο που επιλέγει κάποιος μέσα από 4 συνδυασμούς GB και χρόνου ομιλίας και επιλογή extra πακέτων μπορεί να διακοπεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Επιπλέον ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να αλλάζει κάθε μήνα το πλάνο του, ανάλογα με τις ανάγκες του (περισσότερα data, περισσότερα λεπτά ομιλίας, κ.ά) ενώ βασικό του χαρακτηριστικό είναι ότι είναι data oriented, καθώς προσφέρει πακέτα με εμπλουτισμένους όγκους δεδομένων.
Σύμφωνα με όσα είπε ο Παναγιώτης Γαβριηλίδης, Chief Marketing Officer Consumer Segment Ομίλου ΟΤΕ, κατά την παρουσίαση της νέας πρότασης το Cosmote Neo «σηματοδοτεί μια νέα εποχή στην κινητή τηλεφωνία, απευθύνεται κυρίως στους νέους 25 με 30 ετών, χωρίς να είναι καρτοκινητή, αλλά ούτε και συμβόλαιο. Αποτελεί το πρώτο προϊόν κινητής που ζει εξ ολοκλήρου στον ψηφιακό κόσμο».
Ο ίδιος συμπλήρωσε πως «με το Cosmote Neo κάνουμε disrupt τον ίδιο μας τον εαυτό. Επιλέγουμε να αλλάξουμε μόνοι μας, γιατί έχουμε την αλλαγή στο DNA μας».