Στον τομέα των υπηρεσιών και στην πρόθεσή της να προσφέρει πρώτη, μεταξύ των τηλεπικοινωνιακών παρόχων, υπηρεσίες σύγκλισης σταθερών και κινητών επικοινωνιών, μετατοπίζεται η προτεραιότητα της Cyta Ελλάδος, σύμφωνα με τα όσα αναφέρει η διοίκησή της στην έκθεση του διοικητικού συμβουλίου για τα αποτελέσματα του 2013.
Όπως είναι γνωστό επίκειται σύντομα η δραστηριοποίηση της εταιρείας και στην κινητή τηλεφωνία με βάση το μοντέλο του εικονικού παρόχου και σε συνεργασία με τη Vodafone.
Παράλληλα, προστίθεται πως «θα συντηρήσει μια πολιτική ήπιας επέκτασης της εμπορικής της παρουσίας σε νέες περιοχές της Ελλάδος.» Ειδικότερα για το 2014 προγραμματίζεται εκτός από την έναρξη της παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας η ολοκλήρωση της κατασκευής του οπτικού δικτύου στη διαδρομή Άρτα – Πάτρα – Αθήνα που θα αποδεσμεύσει την εταιρεία από το κόστος της διατήρησης μισθωμένων κυκλωμάτων τρίτων και η ολοκλήρωση του δακτυλίου DWDM Αθήνα – Βόλος – Λάρισα – Θεσσαλονίκη – Ιωάννινα – Πάτρα – Αθήνα. Σύμφωνα πάντα με τη διοίκηση της Cyta έχει εγκριθεί στον προϋπολογισμό της μητρικής εταιρείας για το 2014 Cyta Κύπρου κονδύλι ύψους 15 εκατ. ευρώ το οποίο θα διατεθεί στις συνδεδεμένες επιχειρήσεις και αφορά κυρίως τις επενδυτικές δραστηριότητες της θυγατρικής στην Ελλάδα.
Αναφορικά με τα αποτελέσματα η Cyta Ελλάδος το 2013 είχε συνολικό κύκλο εργασιών 89,6 εκατ. ευρώ από 90,2 εκατ. το 2012 καθώς και μικτό κέρδος 26,2 εκατ. ευρώ έναντι 26,4 εκατ. ευρώ. Ο κύκλος εργασιών της από την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών αυξήθηκε κατά 2,16%, ενώ οι ζημιές της ως τελικό αποτέλεσμα (ζημιές μετά από φόρους) περιορίστηκαν σε 16,699 εκατ. ευρώ από 20,503 εκατ. ευρώ.
Οι μακροπρόθεσμες δανειακές της υποχρεώσεις είναι στα 52 εκατ. ευρώ και οι βραχυπρόθεσμες στα 32,1 εκατ. ευρώ. Όπως σημειώνεται στις λογιστικές της καταστάσεις, με την αρωγή της μητρικής εταιρείας η Cyta Ελλάδος βρίσκεται σε προχωρημένο στάδιο διαπραγματεύσεων με τα τραπεζική ιδρύματα της Κύπρου με στόχο την διαδικασία αναδιάρθρωσης των δανείων της με ευνοϊκότερους όρους επιτοκίου και διάρκειας αποπληρωμής. Λόγω των γεγονότων που διαδραματίστηκαν στον κυπριακό τραπεζικό τομέα τον Μάρτιο του 2013 και της απομείωσης των τραπεζικών καταθέσεων της μητρικής εταιρείας, που προορίζονταν για τη δανειοδότηση της Cyta Ελλάδος με τη μορφή έκδοσης ομολόγου με ευνοϊκότερους οικονομικούς όρους, με στόχο τη μείωση του τραπεζικού δανεισμού της θυγατρικής, δεν κατέστη δυνατή η έκδοσή του στο σύνολό του.