Αδικαιολόγητες καθυστερήσεις σε αιτήματα φορητότητας στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας εξετάζει η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων). Η δεύτερη ακρόαση για το θέμα είναι προγραμματισμένη για τις 28 Μαΐου και ελέγχονται και οι τρεις εταιρείες.
Σύμφωνα με πληροφορίες αυτό που έχει υπόψη της η ΕΕΤΤ, μετά από καταγγελίες καταναλωτών και τη σχετική έρευνα που έχει διενεργήσει, είναι πως κατά διαστήματα οι εταιρίες κινητής δημιουργούν γραφειοκρατικού τύπου προβλήματα στους συνδρομητές τους που θέλουν να αλλάξουν δίκτυο. Η συνήθης πρακτική είναι, το «μπλοκάρισμα» όσων θέλουν να αλλάξουν δίκτυο να ξεκινά από μια εταιρεία και στη συνέχεια ακολουθούν και οι υπόλοιπες δύο με το πρόσχημα της άμυνας. Η διοίκηση της ΕΕΤΤ εμφανίζεται αποφασισμένη σταματήσει αυτή την πρακτική.