Μείωση εσόδων από υπηρεσίες παρά το γεγονός ότι είχε αύξηση των συνδέσεων παρουσίασε για το πρώτο τρίμηνο της οικονομικής της χρήσης (Απρίλιος – Ιούνιος 2013) η Vodafone Ελλάδος.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που ανακοίνωσε ο όμιλος κινητής τηλεφωνίας τα έσοδα από υπηρεσίες στην Ελλάδα μειώθηκαν σε ετήσια βάση κατά 17,5%. Ωστόσο το πρώτο τρίμηνο έκλεισε με επιπλέον 122.000 συνδέσεις σε σχέση με το τέλος Μαρτίου.
Μειωμένο είναι το μέσο μηνιαίο έσοδο ανά συνδρομητή (ARPU). Συγκεκριμένα το μικτό ARPU ήταν στο τρίμηνο Απριλίου – Ιουνίου 2013 11,1 ευρώ, λίγο χαμηλότερα από το τρίμηνο Ιανουαρίου – Μαρτίου 2013 που ήταν στα 11,5 ευρώ και αρκετά σε σχέση με πριν από ένα χρόνο που ήταν 14,7 ευρώ. Το ARPU της καρτοκινητής ήταν στα 3,7 ευρώ έναντι 3,6 ευρώ το αμέσως προηγούμενο τρίμηνο και στα 4,9 ευρώ πριν από ένα χρόνο. Το ARPU στα συμβόλαια ήταν στα 25,8 ευρώ έναντι 26,3 ευρώ το αμέσως προηγούμενο τρίμηνο και στα 31,2 ευρώ πριν από ένα χρόνο.
Η πελατειακή βάση της Vodafone Ελλάδος διαμορφώνεται σε 4,631 εκατ. γραμμές κινητής τηλεφωνίας, εκ των οποίων 66,8% είναι συνδέσεις καρτοκινητής (65,7% το αμέσως προηγούμενο τρίμηνο).
Πτώση σημειώθηκε στον αριθμό των μηνυμάτων που ήταν 329 εκατ. το τρίμηνο Απριλίου – Ιουνίου 2013 έναντι 349 εκατ. ευρώ πριν από ένα χρόνο. Αντίθετα αυξημένη ήταν η χρήση των υπηρεσιών δεδομένων. Οι συνδρομητές της Vodafone Ελλάδος κατανάλωσαν 940 εκατ. MBs έναντι 710 εκατ. MΒs πριν από ένα χρόνο.
Επίσης το 22,7% της πελατειακής βάσης της εν λόγω εταιρείας κινητής έχει smartphones, έναντι 21,8% το αμέσως προηγούμενο τρίμηνο. Το ποσοστό αυτό όμως είναι χαμηλότερο από το μέσο όρο της νότιας Ευρώπης που είναι στο 32,3%. Την ίδια στιγμή το 53,6% των συνδέσεων στη Vodafone Ελλάδος έχει πρόγραμμα χρήσης δεδομένων με τη νότια Ευρώπη να είναι στο 60,6%.
Σημειώνεται ότι στα τρίμηνα ο βρετανικός όμιλος δεν δίνει επιπλέον οικονομικά στοιχεία για τη θυγατρική στην Ελλάδα.