Η Cloud πρότασή μας είναι μοναδική
Η MedNautilus, μέλος της Telecom Italia Sparkle, έχει στην ιδιοκτησία της και λειτουργεί ένα χώρο συνολικής έκτασης 8.000 τετραγωνικών μέτρων στα τρία νέας γενιάς Data Centers στο Κορωπί, τη Μεταμόρφωση και τα Χανιά, που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή λύσεων συνεγκατάστασης (co-location) και πραγματικής και εικονικής φιλοξενίας δεδομένων (physical and virtual hosting). Τα τρία Data Centers παρέχουν επίσης μία ισχυρή τοπική υπηρεσία Disaster Recovery, καθώς είναι διασυνδεδεμένα με τα Data Centers του Ομίλου στην Ιταλία και την Τουρκία, μέσω του προηγμένου υποθαλάσσιου ιδιόκτητου δικτύου οπτικών ινών της MedNautilus. Στη νέα στρατηγική της Med Nautilus, υπάγεται και η απευθείας διάθεση υπηρεσιών cloud σε μεγάλους πελάτες. Σχετικά με το εγχείρημα, καθώς και τη γενικότερη στρατηγική της Med Nautilus στην Ελλάδα ρωτήσαμε τον καθ’ ύλη αρμόδιο Arturo Danezi.
Ποιοι ήταν οι λόγοι που οδήγησαν την Med Nautilus, να προχωρήσει στη διάθεση υπηρεσιών cloud απευθείας σε πελάτες;
Η υιοθέτηση των υπηρεσιών cloud από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, είναι φυσική εξέλιξη για την εκμετάλλευση των υποδομών τους, την άριστη γνώση που κατέχουν σχετικά με την επικοινωνία και τη διαχείριση πελατών. Ο συνδυασμός ΙΤ και cloud, μπορεί να θεωρηθεί πλέον ως ενιαία υπόσταση η οποία παρέχει στις επιχειρήσεις σημαντικά πλεονεκτήματα όπως:
– Υψηλού επιπέδου υπηρεσίες δικτύου.
– Συστήματα διαχείρισης με δυνατότητα να ανταποκριθούν στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών τους, καθώς και να υποστηρίξουν πολυποίκιλα SLA’s και ποιότητα υπηρεσιών.
– Δυνατότητα να ανταποκριθούν σε πολύπλοκα projects που συνδυάζουν τηλεπικοινωνίες, πληροφορική και συμβουλευτικές υπηρεσίες υλοποίησης δικτύου.
Έτσι, οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών έχουν τη δυνατότητα να ενισχύσουν την προσφορά υπηρεσιών διαχείρισης δεδομένων με cloud υποδομές που μπορούν, αν συνδυαστούν με τις παραδοσιακές τους δομές, προσφέροντας στους πελάτες περισσότερο αποθηκευτικό χώρο και δυνατότητες.
Αντίθετα με τους περισσότερους παρόχους, η MedNautilus Ελλάδος (που είναι μέλος του Ομίλου Telecom Italia Sparkle) είναι σε θέση να συνδυάζει τις δυνατότητες των datacenters που διατηρεί στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ενοποιώντας τις υπηρεσίες τους μέσω της διασύνδεσής τους κάτω από το μοντέλο που έχει αναπτύξει επιτυχώς η Telecom Italia.
Η MedNautilus Ελλάδας προηγείται κατά πολύ στην καμπύλης μάθησης, από ό, τι πολλοί από τους άλλους παρόχους cloud, οι οποίοι προσπαθούν να οικοδομήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είτε με in-house υποδομές, είτε με συνεταιρισμό με άλλους παρόχους ή υπενοικιάζοντας υποδομές από το εξωτερικό.
Η Cloud πρόταση μας είναι μοναδική, καθώς η MedNautilus Ελλάδας είναι η μόνη οντότητα που έχει ομαδοποιήσει το Cloud Computing, μέσω συνδεσιμότητας των εγχώριων και διεθνών υποδομών της, ενώ όλα τα δεδομένα βρίσκονται αποθηκευμένα εντός των τριών μεγάλων εγχώριων υποδομών Data Center της στην Ελλάδα.
Θεωρείτε ότι αυτή η κίνηση, καθιστά τη Med Nautilus ανταγωνιστή κάποιων παρόχων οι οποίοι μέχρι τώρα ήταν συνεργάτες της;
Μέσω του Προγράμματος Συνεργατών μας, η MedNautilus δίνει πάντα, τόσο στους παλαιούς όσο και τους νέους συνεργάτες της (System Integrators, Application Providers, Internet Providers) τις δυνατότητες να ενσωματώσουν και να εμπλουτίσουν τις βασικές τους επιχειρηματικές δραστηριότητες παραδίνοντας Υπηρεσίες Cloud στους πελάτες, επιχειρησιακά έτοιμες, σε σύντομο χρονικό διάστημα με ένα επωφελές μοντέλο win-win για όλα τα μέρη. Φυσικά, θέλουμε και πιστεύουμε στην ανάπτυξη, μέσω της αύξησής της υποστήριξης των συνεργατών μας.
Επιπλέον, η MedNautilus στοχεύει στην εξέλιξή της από ένα καθαρό πάροχο IaaS, σε πάροχο PaaS και SaaS, εμπλουτίζοντας τις υποδομές τις με νέες εφαρμογές που αναπτύχθηκαν εν μέρει-house και εν μέρει εισήχθησαν από συνεργάτες (System Integrators, καθώς και εταιρείες λογισμικού), ώστε να δημιουργήσει ένα πλούσιο οικοσύστημα προσφέροντας ένα ευρύτερο χαρτοφυλάκιο ολοκληρωμένων υπηρεσιών.
Μετά την αλλαγή στη δομή της διάθεσης των υπηρεσιών σας, πρόκειται να αναδιαρθρωθεί και η δομή του δικτύου των συνεργατών σας;
Σε καμία περίπτωση. Οι υφιστάμενες συνεργασίες μας με το υπάρχον δίκτυο συνεργατών Internet Providers και Τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, τελικά θα ενισχυθούν και θα εμπλουτιστούν με ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων πακέτων υπηρεσιών και συνδυαστικών λύσεων IaaS, PaaS and SaaS Cloud. Αποτέλεσμα θα είναι η δημιουργία νέων οδών συνεργασίας και για εκείνους. Οδούς που θα αποτελέσουν φυσική εξέλιξη των υπηρεσιών τους σε βάθος χρόνου.
Η στρατηγική ανάπτυξης της MedNautilus στην Ελλάδα βασίζεται στη δημιουργία ενός οικοσυστήματος συνεργασιών που θα έχει τη δυνατότητα να προσελκύσει ανεξάρτητους παρόχους λογισμικού, μεταπωλητές προστιθέμενης αξίας, κατασκευαστές συστημάτων, παρόχους internet, προγραμματιστές για ειδικευμένες εφαρμογές, με ελκυστικές επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Η MedNautilus, έχει ισχυρή δέσμευση για τον εμπλουτισμό τις προσφοράς υπηρεσιών με λύσεις PaaS και SaaS, μέσα από το οικοσύστημα συνεργασιών της, ευνοώντας τον επιχειρηματικό τομέα της Ελλάδας.
Χάρη στο πλήρως συμβατό μοντέλο παροχής των υπηρεσιών datacenter προς όλους τους παρόχους, η MedNautilus, έχει τη δυνατότητα να φιλοξενεί τις εφαρμογές όλων των συνεργατών μας, χωρίς προβλήματα συμμόρφωσης. Επιπρόσθετα, σκοπεύουμε να αναπτύξουμε ειδικά εργαλεία στα μέτρα των συνεργατών μας, όπως η δυνατότητα να τοποθετούνται οι ίδιοι πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά.
Πιστεύετε ο τομέας των υπηρεσιών cloud έχει ακόμη περιθώρια ανάπτυξης στην Ελλάδα;
Σύμφωνα με τον ΙΟΒΕ, υπάρχει η εκτίμηση ότι η επίτευξη οικονομιών κλίμακος με την σύμπτυξη του κόστους μηχανογραφικής υποστήριξης, τόσο σε εξοπλισμό όσο και άλλες φυσικές υποδομές και την υιοθέτηση του Cloud Computing, μπορεί να φέρει εξοικονόμηση της τάξεως των 4,8 δισεκατομμυρίων ευρώ, όταν από την άλλη μεριά, θα μπορέσει να προσφέρει στην αγορά εργασίας πάνω από 37.000 θέσεις, μέσα στην επόμενη δεκαετία. Το Cloud Computing, με την ευελιξία που προσφέρει, καθώς και τα σχετικά μηδαμινά κόστη εισόδου για μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις, δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας τέτοιων επιχειρήσεων, που αθροιστικά μπορούν να αυξήσουν το Ελληνικό ΑΕΠ κατά 5 δισεκατομμύρια ευρώ.
Κρίσιμο πλεονέκτημα των υπηρεσιών Cloud λύσεων που παρέχουμε, είναι η δραστική μείωση του συνολικού κόστους απόκτησης υποδομών, μεταφέροντας τα από το κόστος αρχικής επένδυσης, σε λειτουργικό κόστος βασισμένο στην πραγματική χρήση των υποδομών. Η πρότασή μας βασίζεται στην δυνατότητα προσαρμογής στα πραγματικές ανάγκες του πελάτη, που του επιτρέπουν να αυξάνει την «κατανάλωση» αποκτώντας περισσότερο αποθηκευτικό χώρο ή επεξεργαστική ισχύ. Αν τα παραπάνω συνδυαστούν με τις συμβουλευτικές μας υπηρεσίες, οι πελάτες μας μπορούν να έχουν πλήρη έλεγχο στα λειτουργικά τους κόστη, όσον αφορά στις ΙΤ υποδομές τους.
Η διάδοση της ευρυζωνικότητας από πλευράς τηλεπικοινωνιακών υποδομών, θεωρείτε ότι αποτελεί ανασταλτικό παράγοντα στην μεταπήδηση μιας επιχείρησης στο cloud;
Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη μελέτη της Eurostat, στην Ελλάδα η διείσδυση της Ευρυζωνικότητας βρίσκεται σε επίπεδο 20 ευρυζωνικών συνδέσεων ανά 100 κατοίκους, δηλαδή μόλις 2 εκατοστιαίες μονάδες χαμηλότερα από την Ιταλία ή την Ισπανία. Αυτό μας ενθαρρύνει, έχοντας ως παράδειγμα την εμπειρία μας από την Telecom Italia ως πάροχο Cloud τα τελευταία 2 χρόνια. Προσωπικά, δεν βλέπω κάποιου είδους φράγμα για την μαζική επέκταση του Cloud Computing στην Ελλάδα.
Επίσης θα πρέπει να ληφθούν υπόψη, οι σοβαρές βελτιώσεις στον τομέα της ανταγωνιστικότητας των Ελληνικών προϊόντων και υπηρεσιών που είναι παράγοντας επιτυχίας για την επανεκκίνηση της οικονομίας της χώρας. Είναι σίγουρο ότι το Cloud Computing, μπορεί να παίξει ένα σημαντικό ρόλο συμβάλλοντας ουσιαστικά στη μείωση των IT δαπανών την αύξηση της παραγωγικότητας και τη δημιουργία νέων ευκαιριών για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.
Υπάρχει η αντίληψη ότι οι πάροχοι του μεγέθους της Med Nautilus, δεν μπορούν να ανταποκριθούν στο να δώσουν customized λύσεις στις τυχόν ιδιαιτερότητες των πελατών. Αληθεύει αυτό και σε ποιο βαθμό ;
Για το Cloud Computing απαιτείται πάντα ένα σταθερό επίπεδο τυποποίησης με σκοπό την επίτευξη οικονομίας κλίμακας για τη μείωση του συνολικού κόστους προς τον πελάτη, αλλά και τη δημιουργία ισχυρής αποτελεσματικότητας IT προς τις επιχειρήσεις, μέσω βολικών λύσεων ευθέως ανάλογων προς τη ζήτηση. Μια τέτοια προσέγγιση δεν είναι πολύ ανόμοια από το σημερινό επιχειρηματικό μοντέλο των Τηλεπικοινωνιακών παρόχων.
Από την άλλη πλευρά, η «μετανάστευση» από συμβατικές υποδομές προς το Cloud, συχνά απαιτεί επανασχεδιασμό των υφιστάμενων υποδομών ΙΤ των επιχειρήσεων και την παροχή συμβουλών. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του οικοσυστήματος Cloud Partner που παρέχουν στους πελάτες ομαλή μετάβαση προς την οικονομία Cloud, χωρίς διακοπή υπηρεσιών και της επιχειρηματικής συνέχειας.
Η MedNautilus Ελλάδας, ως μέρος της του ομίλου Telecom Italia, έχει αναπτύξει το δικό της οικοσύστημα συνεργατών, το οποίο αναλαμβάνει πλήρως το ζήτημα προσαρμογής μιας επιχείρησης στο περιβάλλον Cloud.
Διαφαίνεται η τάση, οι μεγάλοι πάροχοι cloud, να εισέρχονται και στο χώρο των Big Data Analytics. Είναι αυτή η προσέγγιση στις δυνατότητες και τις προθέσεις της Med Nautilus;
Η MedNautilus στοχεύει στην εξέλιξή της από ένα καθαρό πάροχο IaaS, σε πάροχο PaaS και SaaS, εμπλουτίζοντας τις υποδομές τις με νέες εφαρμογές που αναπτύχθηκαν εν μέρει-house και εν μέρει εισήχθησαν από συνεργάτες (System Integrators, καθώς και εταιρείες λογισμικού), ώστε να δημιουργήσει ένα πλούσιο οικοσύστημα, προσφέροντας ένα ευρύτερο χαρτοφυλάκιο ολοκληρωμένων υπηρεσιών.
In house λύσεις: Οι Cloud λύσεις μας σήμερα αποτελούνται από παροχή υποδομών ως προσφορά υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των EasyPack. Μια σειρά από προ-ρυθμισμένες υπηρεσίες web hosting, που προσφέρουν βελτιστοποιημένο χρόνο παράδοσης και χαμηλότερες τιμές για τους πελάτες με ανάγκη διαχείρισης ιστοσελίδων. Τα EasyPacks έχουν διαμορφωθεί έτσι ώστε να ταιριάζουν στις ανάγκες μεγάλης ομάδας πελατών, συμπεριλαμβανομένου του Mid & Apps Management.
Από το IaaS στις λύσεις PaaS: Ένα οικοσύστημα συνεργατών. Μέσα από το πρόγραμμα συνεργατών μας, μπορούμε να μεταφέρουμε όλη την αναγκαία τεχνογνωσία στους εταίρους μας για την αντιμετώπιση των αναγκών των πελατών τους σε σύντομο χρονικό διάστημα, με μια win-win προσέγγιση για όλα τα μέρη του οικοσυστήματος. Η MedNautilus είναι αποφασισμένη να εμπλουτίσει την προσφορά της με PaaS και SaaS λύσεις, μέσα από αυτό το οικοσύστημα συνεργατών προς όφελος του επιχειρηματικού τομέα στην Ελλάδα.
Αξιοποιώντας το Know How της Telecom Italia: Η νέα προσφορά λύσεων cloud, αξιοποιεί την τεχνογνωσία και τις σημαντικές οικονομίες κλίμακας που αναπτύχθηκαν με επιτυχία από το Telecom Italia Group, τον κορυφαίο παίκτης του cloud computing και πάροχο πρωτοβάθμιας υποδομής Cloud υπηρεσιών στην Ευρώπη. Οι Cloud υπηρεσίες μας μπορούν να δώσουν λύσεις βασισμένες στις οικονομίες κλίμακας, λόγω των υψηλών όγκων δεδομένων που διαχειρίζεται σε επίπεδο Ομίλου μέσω «κέντρων αριστείας» που διατηρεί σε όλη την περιοχή δραστηριοποίησης της και ειδικεύεται στην απομακρυσμένη διαχείριση εφαρμογών, περιβάλλον SAP, την παροχή ασφάλειας και την υποστήριξη όλων των πρακτικών συνολικής διαχείρισης.
Ο τομέας της ασφάλειας, απασχολεί αρκετά τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς που διαχειρίζονται ευαίσθητα δεδομένα. Ποια είναι η θέση της Med Nautilus όσον αφορά σε αυτό τον προβληματισμό;
Στα πρόσθετα οφέλη των λύσεων Cloud της MedNautilus περιλαμβάνεται η κορυφαία ασφάλεια και αξιοπιστία, η εύκολη και γρήγορη εφαρμογή, το υψηλό επίπεδο επεκτασιμότητας, η μεγάλη ευελιξία στη διαμόρφωση των υπηρεσιών, ακόμα και σε συμβατικές λύσεις. Μέσα από τον πλήρη διαχωρισμό του περιβάλλοντος για τις υπηρεσίες διαχείρισης και παροχής υπηρεσιών (με τη λογική κατάτμηση για multitenant χρήση), η Νέας Γενιάς πλατφόρμα Data Center της MedNautilus έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τη φιλοξενία κρίσιμων συστημάτων πληροφορικής στο πλαίσιο δύο χωριστών τομέων διακομιστή: ένα σύμπλεγμα διακομιστών αφιερωμένο στη φιλοξενία και τις υπηρεσίες των πελατών στους οποίους παρέχεται φυσικός και εικονικός χώρος, και απολύτως χωριστή υποδομή για τα εργαλεία διαχείρισης. Ο διαχωρισμός μεταξύ δεδομένων και εργαλείων διαχείρισης, εγγυάται ότι τα δεδομένα, οι εφαρμογές και τα συστήματα που σχετίζονται με έναν πελάτη, διαχωρίζονται φυσικά ή λογικά από εκείνα που αφορούν τους άλλους πελάτες. Ολόκληρη η υποδομή, βασίζεται στην κατανομή για multitenant χρήση, περιλαμβάνει υπολογιστικές και αποθηκευτικές υπηρεσίες που επιτρέπουν τους πελάτες να έχουν στη διάθεσή τους φυσικούς και εικονικούς servers, δίκτυο, αποθήκευση, εξισορρόπηση φορτίου, ασφάλεια και back-up υπηρεσίες που να προσαρμόζονται δυναμικά.
Επίσης, η MedNautilus παρέχει ευρεία σειρά υπηρεσιών ασφαλείας που μπορούν να συνδυαστούν με τις υπηρεσίες διαχείρισης φιλοξενίας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του firewall. Επιπρόσθετα, διατίθενται υψηλής απόδοσης ανίχνευση εισβολών και αισθητήρες που παρακολουθούν την κίνηση του δικτύου 24/7, καθώς και SLA αποτελεσματικότητας για ανίχνευση ιών. Διαθέτει ακόμα, δωρεάν βασική ασφάλεια για όλους τους πελάτες, η οποία περιλαμβάνει τη διαχείριση patch και με βάση το δίκτυο IDS (Παρακολούθηση και ανίχνευση εισβολών). Το υψηλό επίπεδο ασφάλειας χορηγείται, επίσης, χάρη τα υφιστάμενα εργαλεία επιτόπιας παρακολούθησης Data Centers και τις απαιτήσεις υποδομής που σχεδιάστηκαν για τους πελάτες, σύμφωνα με την αρχιτεκτονική 2 επιπέδων (front layer και Data Base layer).
Arturo Danesi
Με πάνω από 30 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στον τομέα των τηλεπικοινωνιών σε κορυφαίες εταιρείες, ο A.Danesi έχει αποκτήσει ένα όραμα 360° της αγοράς τηλεπικοινωνιών και της εταιρικής διακυβέρνησης, η οποία καλύπτει όλες τις επιχειρησιακές πτυχές της. Έχει μια εξαιρετική εμπειρία τόσο σε Τηλεπικοινωνιακούς παρόχους όσο και σε παρόχους Internet. Εργάστηκε σε διάφορους οργανισμούς με σκοπό την παροχή δεδομένων και φωνητικών υπηρεσιών σε ιδιώτες, μικρές μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, καθώς και παρόχους χονδρικής.
Στην πορεία, ήταν υπεύθυνος για τις πωλήσεις & μάρκετινγκ, τόσο σε χονδρικό και λιανικό επίπεδο, όσο και εξυπηρέτησης πελατών και τιμολόγησης εργασιών, το σχεδιασμό και την εποπτεία των τεχνικών διαδικασιών σχετικά με τα τμήματα δικτύου φωνής και δεδομένων. Συμμετείχε στη διεξαγωγή κρίσιμων διαπραγματεύσεων, σχετικά με την εγκατάσταση υποδομών και την κατάρτιση διμερών συμφωνιών για τη διασύνδεση τους με σχεδόν όλους τους παρόχους κινητής ή σταθερής σε παγκόσμια βάση.
Εξέχουσα θέση στην καριέρα του Arturo, κατέχει η ειδίκευσή του στο μάρκετινγκ και τη στρατηγική πωλήσεων των τεχνολογιών αιχμής μέσα από τις υπηρεσίες ευρυζωνικών δικτύων και την ανάπτυξη του mobile internet. Επίσης, έχει εμπλακεί ενεργά στην ανάπτυξη της τοπικής αγοράς και στη διερεύνηση των αναγκών των πελατών, καθώς και την ακριβή τοποθέτηση των επενδύσεων.
Πέρασε επίσης ένα σημαντικό χρονικό διάστημα για την αντιμετώπιση των ρυθμιστικών θεμάτων σχετικά με τις αναληφθείσες υποχρεώσεις απέναντι στο Υπουργείο Συγκοινωνιών, τις οργανώσεις εναντίων των εναρμονισμένων πρακτικών, καθώς και τις σχέσεις με άλλους φορείς σε παγκόσμιο επίπεδο.
Επιπλέον, ο Arturo έχει συλλέξει εμπειρία και στον τομέα των διαδικασιών εισόδου σε χρηματιστηριακές αγορές, με έμφαση στη διαχείριση των σχέσεων με τις ανάδοχες τράπεζες, αναλυτές, και επενδυτές.
